Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bein Connect Tod Wi-Fi URL Hatası Uygulamaya Girilmiyor

profile
30 Mayıs
400
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdünüz ama arayınca ulaşabileceğimiz canlı bir müşteri hizmetleri muhatabı olursa daha hızlı çözülebilir sonuçta takımımın şampiyonluk maçını mobil internetten izlemek zorunda kaldım. Daha kaliteli bir teknik destek olmalı. Teşekkürler.”

Tod ve Bein Connect'e Android TV uygulaması ve mobil uygulama tarayıcı fark etmeksizin kendi Wi-Fi ağımdan giremiyorum. URL uyarısı alıyorum. Mobil internetle girebiliyorum acil bu sorunun çözümünü istiyorum. Gelecek sezonunda maçlarını aldım ama izleyemiyorum. Bu nasıl bir şey Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum sadece bant kaydı karşılıyor canlı bir destek yok muhatap yok.

Bein Connect Tod Wi-Fi URL Hatası Uygulamaya Girilmiyor
Bein Connect Tod Wi-Fi URL Hatası Uygulamaya Girilmiyor
Bein Connect Tod Wi-Fi URL Hatası Uygulamaya Girilmiyor
Digiturk Logo
30 Mayıs 23:56

Merhaba Murat S., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Murat
31 Mayıs 00:57

Bekliyorum

Murat
01 Haziran 00:19

Aradan 24 saat geçti hiçbir gelişme yok lütfen bu sorunu çözün ya da paramı iade edin yolsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

Digiturk Logo
02 Haziran 15:25

Sayın Murat S., ile 02.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Murat
02 Haziran 15:39

Teşekkür ederim sorunum çözülmüş.

Murat
02 Haziran 15:41

Sorunumu çözdünüz ama arayınca ulaşabileceğimiz canlı bir müşteri hizmetleri muhatabı olursa daha hızlı çözülebilir sonuçta takımımın şampiyonluk maçını mobil internetten izlemek zorunda kaldım. Daha kaliteli bir teknik destek olmalı. Teşekkürler.

Digiturk Logo
02 Haziran 15:59

Benzer Şikayetler

Digiturk Canlı TV İzleme Sorunu Bein

profile
08 Haziran
879

Ben Connect Android TV kullanıyorum. Canlı TV ve diğer içerikleri izleyemiyorum. 1 haftadır acil müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor. Telefona ulaşamıyorum. Sosyal medya hesaplarına dönüş yapılmıyor. Lütfen arayın. Aksi takdirde esimin adına kayıtlı hesap numarası 21750999/hizmet numarası 34790654 ipt...

Bein Connect 'in Sorunlu Uygulaması

profile
17 Kasım 2022
1.261

Yaklaşık 20 gündür beın Connect Android TV'de çalışmıyor. Android 12 güncellemesinden sonra böyle bir sorun oluştu. Kullandığım alet Google marka Google TV with Chromecast. Netflix, Blutv, Exxen gibi platformlarda bu sorunu yaşamadım ama beın Connect de böyle bir sorun var. Ben bunu ilk olarak 30 ek...

3 Destek

Digiturk Kutusundan Kaynaklı Ses Sorunu

profile
3 gün önce
302

Android TV kullanıyorum ve Digiturk kullanıyorum Digiturk kutusundan kaynaklı olarak televizyon görüntü var ses yok saatlerdir arıyorum. İletişim çağında iletişim kuramıyoruz böyle saçmalık olmaz. Şu an bu cümleleri yazarken hala telefonunda bekliyorum.

4 Yorum

Digiturk Android TV'de İzleyemiyorum

profile
2 hafta önce
321

Taraftar paketi aldım, Android TV'de izlemek için yükseltmek istiyorum. Hiçbir kanaldan muhatap olacağım müşteri hizmetleri bulamıyorum. Acil yardım bekliyorum. Digiturk beni aramasını bekliyorum. TV'de maçları izleyemiyorum. Acil destek bekliyorum. Digiturk den

Digiturk Android TV'de İzleyemiyorum
1 Destek

Digiturk Tod TV Para İadesi Yapılmaması.

profile
2 hafta önce
597

13.08.2023 tarihin de Digiturk tod TV üzerinden 1908 TL'ye sezonluk süper lig paketi satın aldım. Aldığım paket 3 ekranmış Android TV olmadığını fark edip paketimi yükseltmek için müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri hizmetleri de yeni 4 ekran sezonluk Süper Lig paketi alın eski paketin iadesi ol...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 57 dk
Benzer Şikayet Yaz