Ana Sayfa
Digiturk
Bein Connect Taraftar Paketiyle İçeriklere Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

ID:34609989

Bein Connect Taraftar Paketiyle İçeriklere Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Deren

20 Aralık 2025 11:45

244

Bein Connect üzerinden 12 ay taahhütlü Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Taahhüt başlangıç tarihim 10.08.2025, bitiş tarihi ise 02.09.2026 olarak görünmesine rağmen, platformda Dexter dizisini izlemeye çalıştığımda "Paketinize dahil değil" hatası alıyorum.

Ayrıca Tod’a girmeye çalıştığımda ekranda "Bein Connect üzerinden giriş yapın ve ücretsiz izleyin" ibaresi çıkıyor. Ancak Bein Connect hesabımla giriş yapmama rağmen Tod’a erişim sağlayamıyor ve içerik izleyemiyorum. Üstelik Tod’a normal bir üyelik almak istesem bile, Bein Connect bağlantısı nedeniyle giriş yapamadığım için bunu da gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunu bilgisayar, tablet ve telefon üzerinden ayrı ayrı denememe rağmen her cihazda aynı hatalarla karşılaşıyorum ve bir türlü çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise hiçbir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunumla ilgili destek alamadım.

Hem mevcut taraftar paketimle izleyemediğim Dexter ve Tod içerikleri için gerekli erişimin sağlanmasını hem de Bein Connect ile Tod giriş sorunlarımın acilen incelenip çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Galatasaray Maçı Sırasında Tod Uygulaması Çöktü, Maçı İzleyemedim Ve Destek Alamadım

Tolga

Digiturk

09 Kasım 2025 20:24

284

09 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00’de Tod Süper Lig Paketi üzerinden Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak uygulama tamamen çöktü ve uzun süre boyunca hiçbir şekilde yayına ulaşamadım. Uygulamadan hata mesajı aldım, sonrasında bu durumun genel bir problem olduğunu haber sitelerinden öğrendim. B...

galatasaray-maci-sirasinda-tod-uygulamasi-coktu-maci-izleyemedim-ve-destek-alamadim-1.jpg

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Hizmete İki Kez Fatura Çıkarılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Metin

Digiturk

18 Aralık 2025 21:45

512

Beın Connect üzerinden maç paketi almak için sitelerine girip üyelik oluşturmaya çalıştım, ancak üyeliği tamamlayamadım. Bunun üzerine 1 Aralık 2025 tarihinde Tod TV uygulaması üzerinden aynı paketi tek çekim olarak yıllık satın aldım ve ödemesini peşin yaptım. Tod TV üzerinden yıllık ödemesi yapıl...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Yapılan Süper Lig Paketine Erişim Sağlanamıyor

Hasan

Digiturk

13 Aralık 2025 14:19

653

2025 Eylül ayında evime, tüm Süper Lig maçlarını kapsayan Digiturk aboneliği aldım ve bu abonelikle birlikte beIN Connect uygulamasına da üyeliğim sağlandı. Yıllık ücretimi sene başında peşin olarak ödemiş olmama rağmen yaklaşık iki haftadır beIN Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya g...

Digiturk Aktif Paketimle İçeriklere Erişemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Erdem

Digiturk

15 Aralık 2025 22:05

Digiturk Bein Connect üzerinden kullandığım Sporun Yıldızı + Süper Lig hediyeli paketim 02.12.2025 tarihinde aktif olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum. Bein Connect’e giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'Artık Tod'dayız' şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulamaya giremiyorum....

digiturk-aktif-paketimle-iceriklere-erisemiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesini Yaptığım Taraftar Paketi TOD Uygulamasında Aktif Edilmiyor, Maçları İzleyemiyorum

Barış

Digiturk

16 Aralık 2025 23:41

556

Digiturk beIN Connect üzerinden taraftar paketine sezonluk toplu ödeme yaparak üye oldum. Geçen hafta uygulamadan maç izlemek için girmek istediğimde yeniden giriş yapmam istendi ve sonrasında ekranda artık TOD uygulamasından devam edeceğime dair bir uyarı aldım. Ancak TOD uygulamasına geçtiğimde ü...

1 Destek

3 Yorum

Öne Çıkan Konular

Digiturk alacak Digiturk cihazı Digiturk connect Digiturk destek Digiturk dizi izleyemiyorum Digiturk fenerbahçe taraftar paketi Digiturk giremiyorum Digiturk hatası Digiturk müşteri hizmetleri

Benzer Şikayet Yaz