to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Bir aydan uzun süredir bazı kanallarım eksik görünüyor ve bu kanallardaki içeriklere er...işemiyorum. Özellikle bu hafta izlemek istediğim spor müsabakaları bu kanallarda yayınlandığı için durumu tekrar ilettim ancak sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 12 ay taahhütlü 16 Mbps fiber internet kullanıyorum. 20.04.2026 Salı günü Ankara... Batıkent Kentkoop Mahallesi’nde bir altyapı çalışması yapıldı ve 21.04.2026 Salı gününden beri evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Yetkililer sebebin bu altyapı çalı
21.03.2026 tarihinden bu yana Digiturk İnternet aboneliğim kapsamında Ankara Yenimahalle Batıkent i̇nönü Mahallesi’indek...i adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir tam kesinti olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir somut adım atıldığını göremiyorum. Defalarca telefonla arıza kaydı o
"Digiturk tarafından aranarak bu 550 TL'nin faturalarımdan düşüleceği bilgisi verildi. Teşekkürler"
20 Temmuz 2025 tarihinde Sporun Yıldızı ve Sinema Dizi kanallarını içeren pakete aylık 340 TL karşılığında Digiturk’e üy...e oldum. Eylül ayında ise Digiturk tarafından SMS ile bilgilendirilerek sözleşmemde eksik evrak olduğu ve yeniden sözleşme yapmam gerektiği söylendi. 12 Eylül 2025 tarihinde Digitu
Digiturk’e geçen ay Spor Paketi’ne üye oldum, yanında 6 ay süreyle Film Paketi hediye edilmişti. Kurulum için servis ran...devusu verdiler ancak belirtilen zaman diliminde kimse aramadı. Daha geç bir saatte aradıklarında, gelmelerini rica etmeme rağmen yine de gelmediler. Sonrasında ise ne arayan oldu
13 Ağustos 2023 tarihinde Digiturk'e yeni üye oldum ve kurulum için Ankara/Batıkent Reneva Bilişim tarafından HM-9502HD ...model kutu getirildi. Ancak kurulumdan itibaren cihaz sürekli olarak “fişten çıkartıp kurulum yapın” uyarısı veriyor ve bu sorun her gün tekrarlanıyor. Yaklaşık 20 gündür 0212 473
08.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent adresimiz için Digiturk internet ve TV paketi başvurusu yaptık. Üzerind...en 10 iş günü, toplamda 15 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri numaramız: 1029064692. Başvuru sonrası defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumumuzu
Digiturk Spor Paketi kapsamında, 77. Kanalda 2 gündür “E16-4 kanalımız bu yayını kapsamıyor” hatası alıyorum. 78 ve 79. ...Kanallarda maçları izleyebiliyorken, 77. Kanalda yayın açılmıyor. Müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm işlemleri yapmama rağmen sorun çözülmedi. Az önce müşteri hizmetlerini aradım,
Digiturk internet kurulum hizmeti için yaklaşık üç hafta önce başvuru yaptık. İlk başta iki hafta boyunca her gün aramam...ıza rağmen, ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Sonrasında üyeliğimizin iptal edildiği bilgisi verildi, tekrar başvuru yaptık. Salı günü kesin olarak gelip kurulumu ya
Digiturk ev kurulum hizmeti için yaklaşık bir hafta önce randevu almama rağmen, henüz hiçbir yetkili kurulum için adresi...me gelmedi ve tarafıma ulaşan da olmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri tarafından sesli yanıt sistemine düşüyor farklı numaradan aradığımda “size dönüş yapılacak” denmesine rağ
Yaklaşık iki haftadır Digiturk’te ht Spor ve TRT Spor kanallarına erişemiyorum. Bu kanallar daha önce paketim dahilindey...di ve sorunsuz bir şekilde izleyebiliyordum, fakat iki haftadır listeden kayboldular. Sorunun giderilmesi için Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda, başlangıçta fabr
29.07.2025 tarihinde saat 14.00’te Ankara Batıkent Çakırlar Digiturk Abone Merkezi’ne, üyeliğimi yeniletmek ve güncel ka...mpanyalar hakkında bilgi almak için gittim. Ancak, merkezdeki çalışanlar mesaide olmalarına rağmen öğle yemeğinde olduklarını ve 14.30’da geleceklerini söylediler. 14.45’e kadar be
Uzun zamandır Digiturk kullanıcısıyım. Ev adresimi değiştirdim, farklı bir şehre taşındım ve nakil işlemi yaptırdım. Yay...ın alamıyorum. Bunu defalarca bildirmeme rağmen bana 3 defa randevu verdiler, ne gelen var ne giden ne de arayan. Ankara Yenimahalle Batıkent'te oturuyorum. Reneva Bilişim Elektron
7 yıllık Digiturk üyeliğim başlangıçta tüm Süper Lig takımlarını kapsıyordu ve her yıl üyelik yenilemek suretiyle devam ...ediyordu. Digiturk'ün fazla ücret uygulaması nedeniyle paketimi son iki yıl Beşiktaş Taraftar Paketi'ne dönüştürmek zorunda bırakıldım. 04.06.2023 tarihinde süresi dolan 018310802
1000414404 numaralı üyelik ile 22 yılı aşkın süredir Digiturk üyeliğimiz bulunmasına karşın, şirketin akıl almaz politik...aları nedeniyle üyeliğimizi sonlandırmak noktasına geldik. Mülkiyeti kendilerine ait olan Digikutu'nun bozulması neticesinde kendilerine aylar önce bilgi verdik ve evimize ekip gel
İade talebinde bulundum, 5423***72 numaralı üyeliğim için bana cihazı teslim etmem gerektiği söylendi. Ankara'da oturuyo...rum, Keçiören Basınevleri Mahallesi Yankılar Sokak No:16'ya teslim edebilirsiniz dendi. Oraya gittiğimde kapalıydı ve 'Digiturk ile çalışmıyoruz' diye bir yazı asılmıştı. Müşteri h
Digiturk ve Ankara Batıkent çakırlarda bulunan reneva bayisi asla verdiği sözde durmuyor müşteriyi asla kaile almıyorlar.... Randevuya gelmiyorlar yalan söylüyorlar, asla telefona yanıt vermiyorlar (4487373) kendi hatalarının ücretini sizden alıyorlar. Digiturk'ü aradığımda reneva'yı şikayet ediyorum.
Batıkent Digiturk kurulum için gelinecekti ama sürekli tarih saat değiştiriliyor muhatap bulunamıyor telefonla arıyorum ...açan yok böyle bir işletme olamaz. Kampanyayı satarken her an telefon edenler şu an telefonlarını açmıyorlar. ulaşamıyoruz. Dedikleri tarih saatte kendimizi müsait yapıyoruz ama ne
Digiturk servis Ankara Batıkent'e gelmiyor. Hep saat randevu değişimi yapılıyor. Müşteri hizmetleri aradım, şu saat, bu ...saat diyor ama ne gelen var ne de giden var. İlgi alaka sıfır. Servis telefonu cevap vermiyor, arama yapınca iletişim yok. Zaten kendileri gelmiyor, ben anlamadım.
On gün önce Digiturk aboneliği yaptırdım. Servis tarafından aranıp randevu günü verilecek dendi ama o günden beri dönüş ...yapmadılar ve ben çok kez servisi aramama rağmen on gün boyunca telefonlarına bakmadılar kendi durumlarına göre ayın yedisine gün vermişler bundan benim haberim yok tekrar ulaşmak
21 Temmuzda başvuruyu yaptım ve şifrem geldi. Kurulum için 21/07'ye randevu verdiler. Sonra randevuyu 29/07'ye aldılar v...e gün boyu gelmelerini bekledik. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak kart kaydı gibi konuşmadan başka bir cevap alamadım. Kurulumu yapacak olan Batıkent Renova Bilişim'in numa
Etimesgut bölgesine bakan, şubeniz randevulara gelmiyor. 2 kez randevu değiştirdi ve müşteriye bilgi verilmedi. 10 gündü...r kurulum beklemekteyiz. Bilginiz olsun koskoca Digiturk bir şube yönlendirmesi yapamıyor. Batıkent şubesi kaç bölgeye bakıyor kim bilir.
