to read complaints and reviews, or file yours.Başvuruya Rağmen İnternet Bağlantım Hâlâ Aktif Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
3 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ internet bağlantım aktif edilmedi. Evde 3 Kasım’dan beri hiç internet yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Haftanın üç günü evden çalışıyorum ve internet olmadığı için tüm ihtiyacımı mobil hat üzerinden karşılamak zorunda kalıyorum, bu da ek bir maliyet oluşturuyor.
İlk başvurudan sonra ankastre kutusunda sorun olduğunu söylediler, biz de bu sorunu giderdik. Buna rağmen defalarca yeni üyelik başvurusu yaptık, her seferinde sistemde herhangi bir kayıt görünmediği söyleniyor. Elimde 1030421409 numaralı başvuru/müşteri numaram mevcut olmasına rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor ve bağlantı sağlanmıyor.
Artık oyalama olmadan, en kısa sürede internetimin bağlanmasını ve hizmetin eksiksiz şekilde sunulmasını talep ediyorum. Evden çalışma düzenimin bozulması ve mobil internet giderlerim de dahil olmak üzere yaşadığım zaman kaybının ve mağduriyetin dikkate alınmasını rica ederim.
Hiçbir gelişme yok. Ankastre kutusu tamir edildi dememize rağmen hala diyorlar ki ankastre kutusunda sorun var. Aklını seven bu firmaya yaklaşmasın. Sürekli yeni başvuru yapıyoruz, ne gelen var ne giden ama sorsan ankastre kutusunda hata var. Yazıklar olsun.
