Bağlantı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 gün önce Digiturk İnternet ev interneti için başvuru yaptım ve gerekli sözleşmeyi imzaladım. Ancak aradan geçen sürede internet bağlantım hala yapılmadı. Defalarca kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; telefonlarıma cevap verilmiyor. Aynı numarayı farklı bir hattan aradığımda ise ...

5 gün önce Rize Merkez’de Digiturk fiber internet başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar internet bağlantım sağlanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetlerini 3 gündür aramama rağmen, sistem sürekli özür dileyip telefonu kapatıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. İnterne...

Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 haftadır evime internet bağlanmadı. Her aradığımda sadece “ilgili birimlere aktarılıyor” şeklinde yanıt alıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvuru veya müşteri numarası da tarafıma iletilmedi. Altındağ/Beşikkaya bölgesinde yaş...

Bir hafta önce internet üzerinden Digiturk başvurusu yapmıştım. Müşteri hizmetlerine bağlanarak bana en geç iki gün içinde yetkili kişilerin gelip cihaz kurulumunu yapacaklarını söylediler. Aradan bir hafta geçti. Arıyorum, müşteri hizmetlerine sürekli birilerine bağlıyorlar, fakat cevap veren olmuy...

Digiturk ile hem ev interneti hem Lig TV için anlaştık. 1 hafta sonra randevu için arandım randevu tarihi belirledik. Fakat o gün kimse aramadı ve 2 hafta oldu hala kimse aramıyor. Kimseye ulaşamıyorum. 3 haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Nereyi arasam cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri bek...