to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk gerçekten çok sorunlu bir firma. Paket aldım. Kurulumda ödemeyi peşin yaptım. Daha sonra tekrar fatura edip kartımdan ödediğim tutarı tekrar ikinci defa çektiler. 1 aydır arıyorum müşteri hizmetleri hiçbir şeyden habersiz her aramamda her şeyi baştan anlatıyorum. Onu da anlamıyorlar. Finans departmanı ile görüşmek istediğimi söylüyorum görüşemiyorum. Bu kadar vasat bir TV markası olamaz.
Digiturk kartımdan herhangi bir kod sormadan habersiz ücret çekiyor. Ödememi benden habersiz bir şekilde 2 kere çekmiş v...e bu durumu ben fark etmesem asla bana haber vermeyecekler. Daha önce de bu durumu yaşamıştık, sonraki dönem fatura tutarından silerek ilerlemeyi tercih ediyorlardı, ama artık bu d
Digiturk e 1. Ayda üye oldum. 2. Ayda iptal ettim. Ücretini 12 taksit kart ile peşin ödedim. Dekoderi teslim etmeme rağm...en ücretimi geri alamadım. Müşteri hizmetlerini bin defa aradım sürekli banttan saçma sapan tekrarlar yapıyor. Muhatap bulamıyorum. Bir iki defa düşürdüm onlarda en son 14 iş günün
Digiturk üyeliği aldığımdan beri televizyonda herhangi bir izleme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yö...nlendirebilirim diyorlar. Servis geliyor. Sorunu çözüyor fakat 2 gün sonra farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde servise yönlendiriliyorum ve ücret talep ediliyor. Şimdi
Digiturk firmasından 2 yıl boyunca hem TV hem de internet hizmeti aldım. Taahhüt sürem bittiğinde firma genel müdürlüğün...den aranarak fiber internetli paket teklifi sunuldu. Bütün ayrıntılar konuşulmasına rağmen daha sonra fiber internet paketi için 2 katı bir fiyata ancak hizmet verileceği belirtild
Digiturk'te mevcut paketimdeki kanalları izleyemiyorum ve 1 aydır her yeri aramama rağmen çözüm bulmuyorlar. Müşteri hiz...metlerine ulaşmak zaten bir zulüm, iptal ettireceğim demediğiniz sürece müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz. Bağlandığınızda da evet kaydınız var fakat biz bir şey yapamıyoruz s
