Aynı Eve İkinci Digiturk Paketi Satışı ve Bilgilendirme Eksikliği

Evde 2026 haziran ayına kadar taahhütlü Digiturk paketi olmasına rağmen, aynı evde yaşayan kardeşimin bayilikten arayıp yeni bir paket satılmış. Kardeşimin evde zaten Digiturk kullanıyoruz. Demesine rağmen "bu şu an kampanyalı bir paket diğer paketi iptal ettirebilirsiniz" diyerek ikna etmiş. Kuruluma gelen ekip evde ki Digiturk cihazını görmesine rağmen aslında bu esnada işlemi iptal etmesi gerekirken kuruluma devam edip "bu cihazı da götürüp iade edebilirsiniz" demiş. 1400 TL cayma bedelini ise hiç söylememişler. 5 gündür Digiturk e bağlanamıyorum. Evde iki tane Digiturk var.