to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk 1024025715 numaralı üyeliğimin Spor Paketi kapsamında, 12 ay boyunca aylık 349 TL üzerinden devam etmesi için telefonla aranarak anlaşma sağladım. Ancak, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda 499 TL ücret yansıtıldı. Anlaşma sağlanan fiyatın üzerinde faturalandırma yapılması üzerine Digiturk’ün web sitesi üzerinden defalarca şikayet oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefonla tekrar şikayet kaydı açıldı ve görüşme kayıtlarının inceleneceği, bana dönüş yapılacağı belirtildi fakat herhangi bir sonuç alamadım. Sorun halen devam ediyor ve ikinci kez yanlış tutarda fatura kesildi.
Herhangi bir yazılı taahhüt veya bilgilendirme mesajı almadım. Altı haftadır çözülmeyen bu sorunun giderilmesini, anlaşılan fiyat üzerinden tarifemin devam ettirilmesini ve fazla tahsil edilen ücretin düzeltilmesini talep ediyorum. Üyeliğim İstanbul iline bağlıdır.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen bu ay gelen faturamda, önceki aylarda ödediğim 79 TL yerine 395 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu artışla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla herhangi bir uyarı almadım. Konu il...
Digiturk Spor Paketi kapsamında yaşadığım fatura problemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Şubat 2025 tarihinde eski anlaşmam sona erdi ve yaklaşık 15 gün süren problemli görüşmelerin ardından, Digiturk’ün sunduğu farklı fiyat seçeneklerinden aylık 349 TL olan yıllık paketi seçtim. Görüş...
Digiturk Spor Paketi için 12 ay taahhütlü olarak aylık 199 TL fiyat üzerinden abone oldum. Ancak 3 Eylül tarihinde ilk faturamda 913 TL gibi yüksek bir tutar talep edildi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kesinlikle başka bir ücret ödemeyeceğim söylenmişti. Buna rağmen fatura tutarı düzelt...
04.08.2025 tarihinde Digiturk’ten Spor Paketi için 12 ay taahhütlü ve kampanyalı olarak aylık 369 TL, yıllık toplamda 4.500 TL ödeyeceğim şekilde online üyelik yaptım. Ancak ilk faturam 719 TL olarak geldi. Herhangi bir ek hizmet veya kurulum ücreti faturama yansıtılmadı, sadece taahhütlü kampanya k...
Digiturk Spor Paketi için 12 aylık taahhütlü üyelik yaptırmıştım. Haziran ayında üyeliğim bitmesine rağmen, Temmuz ayında kartımdan otomatik olarak 954,73 TL çekilmiş ve Ağustos ayı için de fatura kesilmiştir. Üyeliğim sona erdiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik ödeme a...
Yorumlar