Instagram Hesapları Sürekli Kapanıyor Ve Kimlik Doğrulama Reddediliyor

Android telefonumdan defalarca yeni Instagram hesabı açmama rağmen, açtığım her hesap en fazla birkaç gün içinde kendi kendine kapanıyor. Bazen hesap bir iki dakika içinde, bazen de en fazla üç gün sonra kapatılıyor ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.

Hesaplar kapandıktan sonra benden selfie, telefon numarası ve fotoğraflı kimlik doğrulaması isteniyor. İstenilen her bilgiyi eksiksiz giriyorum, kimliğimin fotoğrafını da defalarca gönderdim. Ancak e‑postayla “Gönderdiğiniz fotoğraflı kimlik belgesi kabul edilmedi” şeklinde bir mesaj geliyor ve hesabım tekrar açılmıyor. Neden kabul edilmediğine dair net bir açıklama yapılmıyor.

Daha önce kullandığım eski hesaplarım da kapatıldı ve aynı e‑posta ile telefon numarasını yeni hesaplarda kullanmak istediğimde yine benzer şekilde hesaplarım kapanıyor. Uygulama içinden yaptığım bu itirazlara herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir cevap alamadım.

Instagram’dan ricam, kimlik doğrulama sorunumu inceleyerek yeni açtığım hesapların kalıcı olarak açılmasını ve artık durduk yere kapatılmamasını sağlamasıdır. Hesabımın ve bilgilerimin gerçek olduğunu, platformu sadece normal bir kullanıcı olarak kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.