to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten “Futbolun Yıldızları Paketi + limitsiz internet kampanyası” kapsamında üyeliğim bulunuyor ve bugüne kadar hem interneti hem de yayınları sorunsuz şekilde kullanıyordum. 04.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Trabzonspor – Galatasaray maçını izlemek için giriş yaptığımda artık tod üzerinden izleyebileceğim yönünde bir uyarı ile karşılaştım.
Bunun üzerine tod uygulamasını indirip bilgilerimle giriş yaptım ancak sistem bu maçı, hatta platformdaki hiçbir içeriği izleme yetkim olmadığını belirten uyarılar veriyor ve hiçbir yayına erişemiyorum. Ödemenin düzenli yapıldığı, aktif bir paketim olmasına rağmen hem maç yayınından hem de diğer içeriklerden yararlanamamam mağduriyet oluşturmaktadır.
Üyelik numaram 1029707937 olup, adım A**** G***** B*******’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Üyeliğim kapsamında sunulması gereken yayınlara tod üzerinden erişimimin acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde üyelik iptali ve yasal yollara başvurma hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Digiturk üzerinden satın aldığım TOD paketim, numaramı değiştirdikten sonra hiçbir uyarı veya onay alınmadan bir anda iptal edildi ve bugün Fenerbahçe ile Trabzonspor maçını izleyemedim. TOD hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hesabımda paketim gözükmüyor, sanki tamamen silinmiş gibi duruyor ve ödedi...
Digiturk/tod üzerinden aldığım Spor paketi kapsamında Trabzonspor’un tüm maçlarını izleyebildiğim bir tod paketim vardı. Ancak ne olduğunu tam anlamadan paketim Bein Connect’e geçti ve bu değişiklik sonrasında maçları açmaya çalıştığımda paketinizde bu içerik yok uyarısı almaya başladım. Ocak aylar...
Digiturk ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerindeki bir temsilciyle görüşerek Galatasaray maçlarının da dahil olduğu “Sporun Yıldızı” paketini, 12 ay boyunca aydan aya ödemeli şekilde ayda 269 TL’ye almak istediğimizi belirttik ve en az iki...
Digiturk’te Fenerbahçe taraftar paketine sahibim; ancak 4 Nisan 2026 tarihinde oynanan Trabzonspor – Galatasaray derbi maçını izleyemedim. Maçı açmak istediğimde kanalı açma yetkim olmadığı uyarısını aldım ve paketim olmasına rağmen karşılaşmayı takip edemedim. Üyeliğim Mehmet T***** adıyla, 102762...
Tod TV üzerinden Süper Lig Paketi satın almama rağmen, Galatasaray-Gaziantep maçını 21.30’da telefon ve web sitesi üzerinden izlemeye çalıştığımda “yayın paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı aldım. Oysa paketim mevcut ve ücretini uygulama içi ödeme yöntemiyle ödedim. Maç saatinde yayına erişememek büy...
Yorumlar