Digiturk adres

Digiturk adına 0850 480 42 11 numaralı telefondan bir kişiyle görüştüm, abonelik için paketleri anlattı. Ev adresim, T.C. kimlik numaram ve doğum tarihi bilgilerimi aldı. Digiturk'ten gelip kurulum yapacaklarını söyledi ve Digiturk adına SMS gönderdi. Onay vermemi istedi ve gönderdiği linke tıklayar...

12 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Bursa Mustafakemalpaşa’daki adresimde Digiturk Limitsiz 60 ve üzeri internet paketimden hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca (30’dan fazla) müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturdum. Son olarak genel bir altyapı sorunu olduğu söylendi ve arıza kay...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı Paketi için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Kurulum için bana 2 Eylül tarihi verildi ancak o gün hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “sizi aradık ama ulaşamadık” şeklinde bilgi verildi fakat telefonum hiç aranmadı. Ayrıca, müşteri temsil...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk’ün bütün maçları izleyebileceğim paketine İstanbul Bağcılar’daki adresim için başvurdum. Ancak bu süre zarfında ne decoder gönderildi ne de kurulum için servis geldi. Ayrıca, Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli yoğunluk olduğu söylenerek hatta...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve ekipmanları teslim etmek istiyorum. Ancak Kocaeli Körfez ilçesinde ekipman teslimi yapabileceğim hiçbir şube bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda SMS ile bir link gönderiliyor ve oradaki adrese gittiğimde şubenin taşındığını ya da kapandığını öğreniyoru...

1 aydır Bein Connect’i bilgisayarımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda siyah ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde yayın başlamıyor. Farklı tarayıcılar denedim ancak sorun çözülmedi. Telefonumda herhangi bir problem yaşamıyorum, sadece bilgisayarda bu sorunla karşılaşıyorum. Aboneliğim akti...

Digiturk tarafından tarafıma gönderilen HD model kutuyu yaklaşık bir aydır kullanıyordum. Ancak bugün itibariyle kutu tamamen arızalandı ve açılmıyor. Cihazı bugüne kadar sorunsuz kullanırken, aniden yaşanan bu arıza nedeniyle defalarca bildirimde bulundum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri...

13 aydır Digiturk üyesiyim ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 29 Temmuz 2025 tarihinde taahhüt yenileme başvurusu yaptım. Kamu personeli olduğum için, başvuru sırasında kamu personeline sağlanan indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. Bana bir Gmail adresi verildi ve bu adrese gerekli bel...

25 yıldır Digiturk üyesiyim ve evimde bir ana oda (Digiturk Plus) ile iki Yan Oda paketim bulunuyor. Yaklaşık iki aydır yayınlarda sürekli sorun yaşıyorum ve son iki gündür hiç yayın alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleri ve teknik servisle defalarca görüştüm. Teknik servis, sitenin ç...

2 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone adına 0850 771 18 25 numaralı telefondan arandım ve Digiturk kampanyalı bir tarife olduğu söylendi. Fiyatı uygun geldiği için kabul ettim. Ardından Digiturk adına 0312 401 12 52 numaralı telefondan tekrar arandım ve cex.digitürk.com.tr adresinden, digisms üzerinden b...

Digiturk'ten Digiturk interneti için anlaştık. Hemen ertesi gün Digiturk bağlandı, fakat internet için türlü bahaneler uydurdular. Adresin yanlış olduğu, adreste başka hat bulunduğu gibi gerekçeler sundular ve bize sunmadıkları internetin bedelini de talep ediyorlar. Hâlâ evde internet yok. Vazgeçme...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim (Müşteri No: 24188459). Yaklaşık 1 haftadır İzmir/Karşıyaka adresimde yayın alamamaktayım. Tüm faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim ve bağlantılarımı kontrol ettirdim. Hatta başka bir uydu alıcı ile deneme yaptım ve yayın sorunsuz şekilde çalıştı. Sorunun Di...

Digiturk üyeliğim ve kurulum işlemleri için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak Kocaeli Kandıra’daki adresime bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece talep oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Şu ana kad...

24 Temmuz’da Digiturk internet hizmetim için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak 15 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturuldu. Defalarca aradığımda ekip geleceği söylendi fakat kimse gelmedi, ayrıca aramalarımda da geri dönüş a...

Digiturk’ten 16 Ağustos’ta “Digiturk İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı (Kutusuz) ” aboneliği başlattım. Ancak sözleşme başlangıcından bu yana internet bağlantım hiç sağlanmadı. 19 Ağustos’ta teknik servis gelmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantı kurulamadı. O tarihten ber...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk müşterisiyim. Mart ayında müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni kampanyaları olduğu ve hemen yenilemezsem yeni yılda ciddi zam geleceği söylendi. Bana aylık 900 TL fiyat verdiler, ben de kabul ettim ve taahhütlü olarak Yıldız Dolu Paketi'ni aldım. Ancak yeni yıl geld...

Digiturk’ten eşim adına Neo Esnaf 100 Mbps limitsiz internet paketi satın aldık. Abonelik numaramız 1028511703’tür. Hizmetin ilk bir ayında interneti hiç kullanamadık. Yaklaşık 20 gün çalıştıktan sonra tekrar bağlantı tamamen kesildi ve şu anda da internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süreçte d...

11 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’e başvurarak Osmangazi/Panayır adresimde hem internet hem de TV hizmeti kurulumu talep ettim. İnternet hizmetinin kurulumu yapılmasına rağmen Digiturk TV hizmetinin kurulumu için kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya randevu mesajı da iletilmedi...

19.08.2025 tarihinden bu yana Kocaeli Körfez, Güney Mahallesi Tuğrul Caddesi Pınar Sokak No:11 Daire:1 adresinde Digiturk 50 Mbps limitsiz ADSL internet hizmetim tamamen kesildi. İki haftadır her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her defasında sadece “teknik ekip çalışıyor” ceva...

Digiturk’ten spor ve evde internet paketi başvurusu yaptım. Bursa, Gürsu’daki adresimde internet kurulumu için başvurduğumdan beri 3 haftadır bekliyorum ancak kurulum hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir ilerle...

16 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres: K**** A****** Mahallesi 7509/3 Mermerciler Sitesi b Blok Kat 5 Daire 22 Menemen/İzmir’dir. Üyelik numaram 1029365464, ayrıca başka bir yerde 2936...

02.09.2025 tarihinde, Digiturk’e ait olduğunu düşündüğüm “Diji internet” adlı bir internet sitesi üzerinden ev interneti üyelik paketi başvurusu yaptım. Site oldukça profesyonel görünüyordu ve Digiturk’e aitmiş izlenimi veren logolar, renkler ve açıklamalar içeriyordu. Başvuru formunda ad, soyad, T....

Digiturk standart kutu cihazım daha kurulalı sadece 3 saat oldu ve hemen ardından siyah ekran sorunu yaşadım. Cihazı yeniden başlatmayı ve fişini çekip takmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik servis yönlendirileceği ve randevu verileceği bilgisi paylaşıldı. Anca...