to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün Sporun Yıldızı Paketi için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Kurulum için bana 2 Eylül tarihi verildi ancak o gün hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “sizi aradık ama ulaşamadık” şeklinde bilgi verildi fakat telefonum hiç aranmadı. Ayrıca, müşteri temsilcisi gün içinde tekrar aranacağımı ve kurulum için bilgi verileceğini söyledi, ancak yine kimse aramadı.
Kurulumun yapılmasını beklediğim adres: Yenikent Mahallesi Maden Sokak, Madenler Sitesi, Kocaeli/Derince. Sorun hâlâ devam ediyor ve bu süreçte mağdur oluyorum. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk başlarda “arayacaklar” denerek geçiştirildim, sonrasında ise sisteme farklı bir numara girildiği söylendi. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi.
Acil olarak kurulumun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için başvuru yaptım. 05.08.2025 tarihinde kurulum yapılacağı söylendi ancak aradan 10 günden fazla geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Ne arayan var ne mesaj atan, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Maçlar yarın başlıyor ve hala bekliyorum. M...
5 Haziran tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Bekleyin, aranacaksınız” şeklinde yanıt alıyorum. Kocaeli K...
Ağustos ayının başından beri Digiturk Sporun Yıldızı paketi için kurulum bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve bayiyi aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede ise telefon yüzüme kapatıldı ve benimle dalga geçer gibi bir tavır sergilendi. Ku...
Digiturk Sporun Yıldızı paket (kutulu) için başvuru yaptım. Cuma günü servis tarafından arandım ve 25.08.2025 tarihinde kurulum için geleceği iletildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Beni arayan numarayı tekrar aradığımda ya direk meşgu...
27 Temmuz tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı üyeliği başvurusunda bulundum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen, Bilecik’teki adresime hala kurulum yapılmadı. Normalde üyelik öncesinde günde defalarca farklı numaralardan arayan Digiturk, üyelik oluşturduktan sonra ne kurulum için aradı ne de müşteri...
Yorumlar