to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kullanıyorum, adres değişikliği yaptım ama cihaz çalışmıyor, sinyal arıza veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum yapıldı ama çalışmıyor, servis gerekiyor dediler. Cihazda sıkıntı var dediler ama ücret istediler, kendi cihazları benden ücret istiyorlar. Cuma günü itibarıyla yayınları seyredemiyorum, başvurumu yaptım ama dönüş yok, iptal etmek istiyorum. Ceza var diyorlar, ben bir yıllık peşin ödeme yaptım, ne cezası diye sordum, sistem böyle diyorlar. Digiturk ürünü satana kadar çok iyi ama sonra hizmet yok.
Geçtiğimiz ay eve Digiturk bağlattım. Son iki güne kadar sorunsuz izledim yayınları. Ancak son iki günde cihaz sürekli donmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım. Ben "yeni bir cihaz göndereceğiz" demelerini bekliyorum açıkçası. Servis göndereceğiz dediler, eyvallah. Ama servis ücreti size ait ded...
Digiturk'ten uydu alıcısı ve yayın satın alalı daha 1 ay oldu. Bazı kanallar hiç çekmiyor hata veriyor, sinyal yok uyarısı veriyor. Problem bizden kaynaklı olsa diğer kanallar nasıl çekiyor o zaman? Müşteri hizmetlerini aradığımda benden teknik servis ücreti talep ediliyor. Bir yıllık ücretini peşin...
Digiturk cihazı çalışmadığı için 15 gündür evime servis gelmiyor. Servis ücreti olarak 450 TL talep edildi ki cihazı daha yeni bağlattım, 1 ay oldu. İlk önce bozuk cihaz veriyorlar, ardından servis ücreti talep ediyorlar. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Zaten cihazı doğ...
Digiturk 7. Ayda kuruldu, hemen aynı gün cihazda anormal bir ses geliyordu, müşteri hizmetlerini arayıp sorunu belirttim 1 hafta sonraya servis kaydı açtılar, servis bakan arkadaş geldi. Yeni cihazı takmak için uğraştı ve yeni cihaz buraya uyumlu değil siz eski cihazla devam edin. Farklı bir cihaz s...
Ocak ayında Digiturk aldım. İlk kurulumda arıza görünmedi, ancak 2 gün sonra aygıt USB hatasıyla karşılaştı uyarısı ekranın orta yerinde çıkıyor ve kaybolmuyor. Dolayısıyla TV seyredemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm olarak 'Cihazınız arızalı, servis gelsin baksın ama 450 TL ücret v...
Yorumlar