to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Temmuz’da Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 23 Temmuz ve tam 12 gündür kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde "teknik ekip sizi arayacak" deniyor ama kimse aramıyor, kimse ilgilenmiyor. Kurulum için aciliyet kaydı oluşturulduğu söylendi ama yine bir gelişme yok. Artık mağdur ediliyorum. En kısa sürede çözüm istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Aradan tam 1 ay geçti fakat hâlâ kurulum yapılmadı, hiçbir ekip gelmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “kayıt oluşturduk, sizi arayacağız” denildi fakat ne arayan var ne gelen. Bu durum hem zaman ...
15.08.2025 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Rize/Merkez adresinde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde oyalandım ve bazı aramalarımda hatt...
Digiturk'e 3 gün önce başvuru yaptım. Ev interneti başvurusu sırasında sürekli arandım fakat başvurudan sonra kimse aramadı. Israrla acil olduğunu belirtmeme rağmen 3 gündür bekletiliyorum. Hemen gelip kurulum yapılmasını istiyorum. İnsanlarla adeta dalga geçiliyor. Başka bir açıklaması yok.
15.08.2024 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten itibaren kaç kere aradım kurulum yapmadınız diye. En son 26.08.2024 tarihinde kurulum yaptılar. Ama hatalı kurulumdan dolayı internet gelmedi durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Her seferinde genel arıza vardır galiba deyip t...
Digiturk ev interneti talebinde bulunmuştum. Başvurum 19 ekimde gerçekleşti ve bugün 11 gün oldu. Kurulum için maksimum 7 gün içerisinde bana dönüş sağlanacağı söylendi ancak hala bir dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece aciliyet bildirebildiklerini söyledi...
Yorumlar