to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk aboneliğime ilişkin taahhüdümün müşteri temsilcisinin beyanına göre 2022 yılı Ağustos ayında sona erdiği ifade ...edilmiştir. Taahhüt bitiminden sonra yeni ücretlendirme konusunda tarafıma açık ve usulüne uygun herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görü
Digiturk ile yaptığım taahhüt 3 Temmuz itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem bittiği için üyeliğimin kapatılmasını beklerk...en herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve üyeliğim devam ettirilmiş. Ben durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 3.680 TL tutarında bir bedelin Ağustos fa
Digiturk’ten full paket için 12 aylık taahhütlü üyelik satın aldım. Satın alma sırasında, bir yılın sonunda yeniden pake...t satın almadığım takdirde üyeliğimin sona ereceği özellikle ifade edildi. Kasım 2024 civarında başlayan 12 aylık sürecim 20 Eylül 2025’te bitti, bu tarihten sonra herhangi bir pak
Bein Connect üyeliğim bittikten sonra şirket, benim onayımı almadan taahhütsüz pakete beni geçirip, kendi kafalarına gör...e kullanmadığım uygulamayı faturalandırdı. Şu anda 3020 lira tutarında bir fatura karşıma çıkmış ve bunu ödememi beklemektedir. Şirketten hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum.
Digiturk üyeliğim bittikten sonra taahhütsüz olarak devam edeceği söylenen döneme ilişkin son faturamda, onayım ve bilgi...m dışında 1.099 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını gördüm. Üyelik bitiminde artık taahhütsüz olarak devam edeceği, herhangi bir ek ücret ya da farklı bir fiyatlandırma olmayaca
1 yıllık taahhütlü Digiturk üyeliğim Eylül 2025'te sona erdi ve sözleşme bi...timinde herhangi bir yenileme yapmadım. Buna rağmen, üyeliğimi yenilemediği
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimde, onay vermediğim halde biten taahhüdüm üzerine tarafıma yeni bir paket tanım...lanıp fatura gönderildi. Bu duruma itiraz ettiğimde, müşteri hizmetleri “En başta size paket satarken bunu bildirdik, sizin arayıp iptal etmeniz gerekiyordu” şeklinde bir savunma y
Merhaba, Bein Connect'te taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen sadece telefonla arayarak iletişim kuruyorlar, mesaj dahi gönd...erilmedi. Ağustos ayına özel olarak 925 TL fatura çıkarıldı, ne kullandığımız belli değil. Böyle bir durumda taahhüt bitiyorsa hizmeti durdurun, insanları zor durumda bırakıyorsunu
Taahhüt bitti iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri sürekli iptal birimine aktarıyor ama orada tekrar müşteri hizmetlerin...e bağlanmak için istenilen bilgileri doğru girmeme rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve 02.08.2025 tarihinde taahhüt biteceğin için işlem yapamıyorum
Digiturk, 1 yıllık kartla peşin ödeme yapmama rağmen, 12 ay olan taahhüt süresi bitince üyeliğimi otomatik olarak devam ...ettirmiş ve 1171 TL tutarında fatura çıkarmış. 12 ay taahhüt yapmama rağmen, sesli yanıt sistemiyle arandığımda faturamın 1780 TL olduğu söylendi. Bu süreçte, yenileme yapmadığım v
