Digiturk Abonelik Kimlik Onay Sorunu

Digiturk aboneliğim için cihaz tanımlama işlemi yaparken anne kızlık soyadı bilgisi isteniyor, doğru girmeme rağmen sist...em sürekli hatalı olduğunu söylüyor ve bu yüzden numaramı tanımlayamadığım için iki gündür Bein Connect hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun 02.08.2026 tarihinde başladı ve o günden...

Yaklaşık 8–9 aydır Digiturk üyeliğimin iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyelik bilgilerim sisteme yanlış... girildiği için üzerimde görünen abonelik ve borçlarla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. T. C. kimlik numaram ve doğum tarihim hatalı olduğu için sadece gelen mesajlar üzerinden fat...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Aboneliğimi alırken kendi şahsi telefonumdan arayarak başvurumu yaptım. Kurul...uma gelen görevli, benim kimliğimi beğenmeyip aileden birinin kimliğini istedi ve üyelik annemin üzerine açıldı. Buna rağmen bugüne kadar tüm ödemeleri kendi hesabımdan ben yaptım,...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 6 ay önc...e, taahhüdüm devam ederken bile iptal ettirmek için girişimde bulundum fakat o dönemde de işlemi sonuçlandıramadım. Bugün taahhüt sürem dolduğu için Digiturk tarafından arandım ve...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk “Dolu Dolu Paket” üyesiyim ve bugüne kadar çağrı merkezini her aradığımda aynı doğum yeri v...e annemin kızlık soyadı bilgileriyle sorunsuz şekilde kimlik doğrulaması yapıyordum. 24.12.2025 tarihinde paketi iptal etmek için çağrı merkezini aradığımda yine kimlik doğrulaması...

Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Güvenlik amacıyla sordukları soruya doğru yanıt vermeme rağmen yanlış olduğu...nu söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar.

30.07.2025 tarihinde 1028771745 numaralı Digiturk aboneliği aldım. Bir başka abonelik olan 1026473594 numaralı Bein Spor...ts aboneliğimi 2 Eylül 2025 tarihinde bir arkadaşıma devrettim. Devir işleminde sonra benim var olan aboneliğimi de devrettiğim kişinin üzerine aktarmışlar. Şu an sistemde benim ki...

14.09.2025 tarihinde Digiturk beın Connect uygulaması üzerinden "bc Sporun Yıldızı" üyelik paketini satın almak istedim.... Üyelik bilgilerimi oluştururken, kişisel bilgiler kısmında bana ait olmayan ve farklı bir ilde bulunan bir adresin sistemde kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu adresi kendim düzeltere...

Digiturk aboneliğimi feshetmek için 2 gündür uğraşıyorum. Süreç boyunca önce e-posta gönderip, sonrasında bana yollanan ...link üzerinden fesih başvurusunu yaptım. Ancak Digiturk, sürekli yeni bir belge talebinde bulunuyor ve eksiklerin ne olduğunu tek seferde açıkça belirtmiyor. Her defasında bir belg...