Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Kurulum Bekliyorum

27 Kasım 2025 13:40348

25.11.2025 tarihinde kendi adıma Digiturk TV paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kurulum için aranmayı bekliyorum fakat 4 gündür kimse aramadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine en az 10 kez ulaşmayı denedim, hatta düşmesine rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne aboneliğimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de kurulum randevusu oluşturuluyor.

Digiturk’ün en kısa sürede benimle iletişime geçerek abonelik sürecimi netleştirmesini ve kurulum için bir an önce arama sağlayarak randevu oluşturmasını istiyorum.

Yorumlar

Nazlı
Benzer Şikayeti Var
27 Kasım 2025 18:42

Size naçizane tavsiyem kesinlikle kurulum yaptırmayın insanları dolandırıyorlar ve bir muhatap bulamıyorsunuz karşınızda. İnşallah pişman olmazsınız bize kurulum yaptılar dolandırmışlar 50 megabit hızı istedik ona göre ücret odiycektik 16 yapmışlar ve internet hiç çekmiyor 4 megabit gözüküyor günlerdir perişan ettiler bizi sizde mağdur olmayın bizi fazlasıyla mağdur ettiler iptalide yapmıyorlar

Benzer Şikayetler

Acil Kurulum Taleplerim Yanıtsız Kaldı, Mağduriyetim Sürüyor

13 Ağustos 2025 10:14507

23.07.2025 tarihinde Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra 29.07.2025 tarihinde kurulum için teknik serv...

1 Destek

Digiturk Üyelik Sonrası Kurulum Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1 Ağustos 2025 19:38303

26.07 tarihinde Digiturk üzerinden spor paketi üyeliği yaptım. Üyelik işlemlerim sırasında, kurulum için 24 saat içinde ...

1

Kurulum Sözünde Durulmadı, 1 Aydır Hizmet Alamıyorum!

4 Eylül 2025 13:45861

09.08.2025 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum ve mobil olarak ön onay sözleşmelerini imzaladım. Sözleş...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Uygulamaya Girememe

DigiturkUygulamaya Girememe

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Uydu Alıcısı Kanal Eksikliği

Digiturk UyduAlıcısı Kanal Eksikliği

Profil fotoğrafı
Selçuk
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular