22 Gündür Bekleyen Digiturk Kurulumu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için 5 gün önce kurulum talebinde bulundum. Kurulumun yapılacağı adres Alanya, Antalya’dır ve abone numaram 1029137123’tür. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak çoğunlukla yanıt alamadım. Son olarak salı günü kurulumun yapılacağı söy...

18/08/2025 tarihinde Digiturk internet + TV hizmeti için başvuru yaptım. Telefonla yapılan bilgilendirmede kurulumun 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 10 iş günü geçti ve hala kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Konya/Beyşehir. Müşteri numaram: 1028670558. Bu...

3 Ağustos’ta Digiturk aboneliği başlattım ve o günden beri kurulumun yapılmasını bekliyorum. Başvuru sırasında en kısa sürede aranacağım ve kurulumun gerçekleştirileceği söylendi. Ancak 11 Ağustos’a kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu sabah ilk kez arandım. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum randevusu aşamasında herhangi bir geri dönüş alamadım ve bugüne kadar tarafıma ulaşılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Adana/Seyhan’dır. Başvuru M***** U**** adına yapılmıştır. Bu süreçte henüz herhangi bir ödeme yapmadım, ...

11.08.2025 tarihinde telefonla Digiturk aboneliği başlattım ve sözleşmeye onay verdim. Görüşme sırasında teknik servisin en kısa sürede benimle iletişime geçip kurulum yapacağı söylendi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ne teknik servisten arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Be...