Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • 11 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Abonelik De Kapatıldı
ID:33782689

11 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Abonelik De Kapatıldı

profile
Soner
Digiturk
26 Eylül 2025 14:03
674

11 gün önce Bingöl Merkez'de Digiturk 100 MB limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası WhatsApp üzerinden istenen evrakları gönderdim ve beın Connect aboneliğim açıldı. Ancak internet için teknik servis bir hafta arayla iki kez arayarak gün içinde kuruluma geleceklerini söyledi, fakat hiçbir şekilde gelmediler. Son olarak 25 Eylül Perşembe günü arayıp “bugün geleceğiz” dediler, yine gelmediler ve üstüne beın Connect aboneliğim de kapatıldı.

Başvurumdan bu yana herhangi bir ücret ödemedim. 11 gündür teknik servis tarafından oyalanıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice

Bizde internet istedik spor paketi verildi yapmıyorsanız az sayıda abone alın müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Yok, Fatura Var: Digiturk’ten Hizmet Alamıyorum!

profile
Gökhan
Digiturk
07 Ağustos 2025 19:40
390

Digiturk’ten 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, başvurumun üzerinden 2 gün geçti ancak ne arayan var ne soran. Evde günlerdir internetsiz kaldık, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat yoğunluk nedeniyle bağlanamıyorum ve hat kapanıyor. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim f...

Kurulum Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Digiturk İnternet Başvurumda Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kendal
Digiturk
04 Eylül 2025 18:08
3.061

2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Çağrı merkezini aradığımda, interneti tek başına veremediklerini ve internet ile birlikte Bein Connect uygulaması üzerinden maç yayını hizmetini beraber sunduklarını belirttiler. Ben de bu şekilde kabul ettim. Müşteri hizmetle...

Adres Değişikliğinde Digiturk Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

profile
Selcuk
Digiturk
20 Temmuz 2025 17:15
978

Digiturk internet ve TV kullanıyorum. Adres değişikliği yaptığım için yeni adresime taşıma talebinde bulundum. 7 Temmuz Pazartesi günü başvuru yaptım, 13 Temmuz Pazar günü teknik ekibin gelip kurulum yapacağı söylendi. 12 Temmuz Cumartesi günü teknik ekip aradı, evde iseniz yarın kurulum için gelece...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Digiturk abonelik Digiturk connect Digiturk internet başvurusu Digiturk kapatma Digiturk kurulum yapmıyor Digiturk teknik servis Digiturk whatsapp Digiturk ödeme
Benzer Şikayet Yaz