Çocuğumun Yanlışlıkla Başlattığı Aboneliğin İptali Ve 369 TL İade Talebi

Bugün saat 12.00 civarında çocuğumun yaptığı işlem nedeniyle Digicenter adlı hizmete, n.trend-tech.net adresindeki sayfa üzerinden aylık 369 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Ödemelerin Vodafone faturama yansıtılacağı bilgisi bulunuyor.

Durumu fark eder etmez gelen SMS üzerinden iptal için gerekli mesajı gönderdim ve abonelik iptal edildiğine dair onay mesajı aldım. Ancak bu aboneliğin benim bilgim ve rızam dışında, çocuğumun yanlışlıkla yaptığı bir işlem sonucu gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Telefon numaram 5356****28 üzerinden başlatılan bu abonelik ücretinin Vodafone faturama kesinlikle yansıtılmamasını, eğer yansıtılacak veya yansıtıldı ise tahsil edilen 369 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.