Diffin Tekstil'den Kalan 10 Hoodie İçin İade Talebi Ve Teslimat Sorunu
Diffin Tekstil’den 01.10.2026 tarihinde 30 adet Hoodie sipariş ettik. Defalarca arayıp rica etmemiz sonucunda yaklaşık bir hafta içinde sadece 20 tanesinin kargoya verilebilmesini sağlayabildik. Süreç boyunca sürekli erteleme ve oyalama ile karşılaştık.
Siparişin kalan 10 adedi bir türlü gönderilmedi. Ürünleri gidip yerinden teslim almayı teklif ettiğimizde buna da izin verilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettik, dekont atacaklarını söyleyip 3 gündür bu konuda da bizi oyalıyorlar ve somut hiçbir adım atmıyorlar.
Yaşadığımız bu süreçteki hizmet anlayışını kabul edilebilir bulmuyoruz. Kalan ürünlerin artık gönderileceğine güvenmediğimiz için, teslim edilmeyen 10 adet Hoodie için ödediğimiz tutarın ivedilikle tarafımıza iadesini talep ediyoruz.
30 adet Hoodie sipariş ettim, sadece 20 tanesi kargoya verildi, kalan 10 adet gönderilmedi. Ücret iadesi talep ettim ancak 3 gündür somut bir adım atılmadı. Süreç boyunca erteleme ve oyalama yaşadım, hizmeti kabul edilebilir bulmuyorum.
Paramız iade edildi, teşekkürler



