Diddy Studios'tan Sipariş Edilen Oversize Montun Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

30 Eylül 2026 Çarşamba günü Instagram üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Diddy Butik (Diddy Studios) sitesinden l beden, çift taraflı oversize mont siparişi verdim. Bu sipariş için 2.335 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Durumu öğrenmek için kendilerine mesaj yoluyla ulaştığımda siparişim için “kargoya verildi” bilgisi paylaşıldı. Ancak kargoya verilen ürünlerde normalde SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen bana herhangi bir SMS veya takip bilgisi gönderilmedi. Yazışmalarımda sürekli ertelendim ve oyalandığımı hissettim.

Bu yaşananlardan dolayı hem paramın boşa gittiğini düşünüyorum hem de bir daha bu siteden alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Ödemesini yaptığım montun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ücretimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

Şikayetin muhatabı firmanın, mağduriyetimi dikkate alarak konuyu ivedilikle çözmesini istiyorum. Siparişim Giray K*** ismiyle oluşturulmuştur.