Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Ve Uzun Elektrik Kesintileri Hayatımızı Tehlikeye Atıyor, Acil Ve Şeffaf Çözüm Bekliyoruz

profile
14 Aralık 2025 16:11
344

Şanlıurfa Eyyübiye ilçesinde yaşıyorum ve uzun zamandır elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle son üç dört aydır durum dayanılmaz bir hale geldi. Hafta içi birkaç gün ve pazar günleri neredeyse istisnasız her gün elektrikler kesiliyor. Bu kesintiler bazen 7–8 saat, bazen de 4–5 saat sürüyor ve hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor.

Evimizde cihaza bağlı bir hastamız var ve bu durum bizim için sadece bir Konfor değil, doğrudan sağlık ve can güvenliği meselesi. Buna rağmen her seferinde 186’yı günde 5–6 defa aradığım zamanlar oluyor, ancak her defasında bize “planlı çalışma var, şikayetinizi hemen iletiyorum” denilmekten başka somut hiçbir adım atılmıyor. Ne kesintiler azalıyor ne de gerçekten bir çözüm üretiliyor.

Eğer gerçekten planlı bir kesinti varsa bunun öncesinde mutlaka doğru ve zamanında bir bilgilendirme yapılması gerekir, fakat bize böyle bir bilgilendirme yapılmıyor. Açıkçası bu kadar uzun sürede tüm ülkenin elektrik ağı yeniden inşa edilir, ama bizim mahallede sorun bir türlü çözülmüyor. Kendimizi kandırılıyormuş, insan yerine konmuyormuş ve adeta terk edilmiş gibi hissediyoruz.

Dicle EPSAŞ’tan talebim, özellikle cihaza bağlı hastamız olduğu da dikkate alınarak bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesi, bu uzun ve sık elektrik kesintilerinin son bulması ve gerçekten planlı bir çalışma varsa bile bunun öncesinde bize açık ve net bir şekilde bildirilmesidir.

14 Aralık 2025 16:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)
14 Aralık 2025 16:36
İbrahim
İbrahim
14 Aralık 2025 16:44

Ben yardımcı olacağınıza, yürüttüğünüz işlemin bakım ve iyileştirme çalışmaları olduğuna inanmamakla beraber elimden geldiğince gerekli yerlere, elimden gelirse daha fazla yere, şikayet edeceğimi belirtmek isterim. Söylediklerimi saygısızlık olarak algılamanızı istemem zira bize yapılan saygısızlıktır. Lafta değil de gerçekten yanımızda olduğunuz zaman biz de sizin yanınızda olacağız, teşekkür ederim.

18 Aralık 2025 13:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Mayıs 2024 12:13
1.252

profile
19 Ağustos 2025 12:35
1.806
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 12:42
792

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz