Şanlıurfa Viranşehir'de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Acil Çözüm İsteği
Şanlıurfa Viranşehir’de yer alan mesken aboneliğimde, mahalle genelinde istisnasız her gün saatlerce süren elektrik kesintileri yaşamaktayız. Günün farklı zamanlarında gerçekleşen bu kesintiler özellikle son üç gündür günde yaklaşık 5–6 saat süren aralıklarla devam etmekte ve artık dayanılmaz bir hâl almıştır.
Daha önce de günlerce süren benzer kesintiler oluyordu; konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “arıza var, bu nedenle kesinti yaşanıyor” denilmekte, kalıcı hiçbir çözüm üretilmemektedir. Sürekli aynı açıklamayı duymamıza rağmen sahada gerçekten ne yapıldığına dair somut bir gelişme göremiyoruz.
Bu uzun süreli ve sık kesintiler nedeniyle evimizde bulunan çocuklar ve hastalarımız ciddi şekilde olumsuz etkileniyor, günlük hayatımızı sağlıklı şekilde sürdüremiyoruz. Sürekli elektrik gidip geldiği için hem yaşam konforumuz bozuldu hem de her an daha büyük mağduriyetler yaşama endişesi taşıyoruz.
Dicle Elektrik’ten, mahallemizde yaşanan bu soruna yönelik kalıcı bir altyapı çözümü üretilmesini, elektrik kesintilerinin acil şekilde azaltılıp normale döndürülmesini ve bu kesintilerin sebebi ile planlanan çalışmalar hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Dilan T. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Dilan T. 36363046 numaralı şikayetiniz için 26/06/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Dilan T. 36363046 numaralı şikayetiniz için 26/06/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Dilan T. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi












