to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Karaköprü'de Sürekli Elektrik Kesintisi Oğulumu Ve Gıdalarımı Tehlikeye Attı
Şanlıurfa Karaköprü’de sabah saat 7’den beri süren elektrik kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saatlerdir elektrik olmadığı için özellikle bu sıcak havada evde yaşam çok zorlaştı.
Uzun süreli kesinti nedeniyle buzdolabımdaki etler tamamen bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun yanında sıcaklık yüzünden oğlum da rahat edemiyor, sıcaktan dolayı uyuyamıyor ve çok zorlanıyor.
Durumu defalarca iletmemize rağmen aradığımızda her seferinde sadece “1 saat içinde gelecek” denilerek oyalandık, ancak saatler geçmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Arıza için bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, sahada herhangi bir çalışma da görmedik. Sürekli tekrar eden ve uzun süren kesintilerin önlenmesini, yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Zeynep G. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Zeynep G. 36444702 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 05/07/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
