Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Okulda Elektrik Kesintisi Isınma Sorunları Ve Çocukların Sağlığını Tehdit Ediyor

profile
04 Şubat 09:21
311

Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Narlıkaya Köyü'nde görev yapan bir okul müdürü olarak Dicle Elektrik'ten yaşadığımız uzun süreli elektrik kesintisiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Okulumuzda üç gündür okul saatleri içinde elektrik yok ve bu durum özellikle ısınma konusunda ciddi sorunlara yol açıyor.

Elektrik olmadığı için öğrencilerimiz ve öğretmenlerimiz soğuk sınıflarda eğitim görmek zorunda kalıyor. Kış şartlarında, köy okulunda elektrik olmadan ısınmanın sağlanamaması hem eğitim ortamını olumsuz etkiliyor hem de çocukların sağlığını riske atıyor.

Bu süreçte her gün en az üç kez Dicle Elektrik çağrı merkezini arıyorum. Her aradığımda sadece trafo arızası olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor ve kesintinin ne zaman giderileceğine dair herhangi bir tarih verilmiyor. Sürekli aynı yanıtı almamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi.

Okulumuzun ve köyümüzün mağduriyetinin bir an önce giderilmesini, trafo arızasının kalıcı şekilde çözülerek kesintisiz elektrik sağlanmasını ve özellikle eğitim saatlerinde bu tür uzun süreli kesintilerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Şubat 09:11

Isınma yöntemimiz yine devrede

Ek
04 Şubat 09:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Kevser Ö. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Kevser Ö. 35082224 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Kevser
Kevser
04 Şubat 12:55
Okulda Elektrik Kesintisi Isınma Sorunları Ve Çocukların Sağlığını Tehdit Ediyor

Piknik tüpünde çay demleyip ondan çıkan buharla ısınmaya çalışıyoruz. Yıl 2026

Sayın Kevser Ö. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Siverek’te Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Vatandaşları Soğukta Bırakıyor

profile
01 Ocak 13:42
467

profile
02 Ağustos 2025 15:13
1.307
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi'nde 17 Saat Elektrik Kesintisi Çocuğumuzun Hastalanmasına Ve Gıdalarımızın Bozulmasına Yol Açtı

profile
03 Şubat 11:17
201
sanliurfa-karakopru-seyrantepe-mahallesinde-17-saat-elektrik-kesintisi-cocugumuzun-hastalanmasina-ve-gidalarimizin-bozulmasina-yol-acti-2.jpg
sanliurfa-karakopru-seyrantepe-mahallesinde-17-saat-elektrik-kesintisi-cocugumuzun-hastalanmasina-ve-gidalarimizin-bozulmasina-yol-acti-1.jpg

Bitmeyen Elektrik Kesintileri Hayatımızı Felç Ediyor

profile
22 Aralık 2025 14:41
297
Benzer Şikayet Yaz