to read complaints and reviews, or file yours.Okulda Çifte Mağduriyet: Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Aşırı Faturalar
Şanlıurfa/Akçakale Yukarı Çinpolat Mahallesinde B***** V**** İlk/Ortaokulunda okul müdürüyüm. Elektrik kesintilerinden mağduruz. Ekte görsel olarak paylaştığım mesajlar sadece bir kısmı. 8den fazla resim kabul etmediğinden hepsini yükleyemedim ama bugüne kadar durum benzeri şekilde sürekli elektrikler kesik. İşimi yapamıyorum, elektrik kesilince su da kesiliyor. Çifte mağduriyet yaşıyoruz. Uzun kesintilerden sonra elektrik gelip 3 saniye sonra göz kırpar gibi tekrar kesiliyor ve bu defalarca oluyor. Bu kısa süreli gitgeller yüzünden okulumdaki elektrikli eşyalar (klimalar, bilgisayarlar, buzdolabı, yazıcılar) zarar görüyor. Yazıcı tamirine defalarca para ödedim. Elektrik bu şekilde sürekli kesik olmasına rağmen şişkin faturalar ödüyoruz. Kullanamadığım elektriğe nasıl bu kadar ücret kesilir anlayabilmiş değilim. Arıza kaydı oluşturup derdimi anlatmaya çalıştığımda müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapatıyor. Sorunu anlatmama bile fırsat verilmiyor. Kaliteli bir hizmet alamıyorum.
Okulumda sürekli elektrik kesintileri yaşıyorum, kesintiler kısa sürede tekrar tekrar oluyor ve bu durum klimalar, bilgisayarlar, buzdolabı ve yazıcı gibi cihazların zarar görmesine neden oluyor. Arıza kaydı oluşturduğumda müşteri temsilcisi telefonu kapatıyor, sorunumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Bu yüzden maddi zarar ve hizmet kalitesi açısından büyük mağduriyet yaşıyorum.
