Midyat’ta Sürekli Elektrik Ve Su Kesintileri Hayatı Felç Ediyor

Mardin Midyat’ta Depsaş üzerinden elektrik hizmeti alıyorum ve 2024 Kasım ayından beri sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyorum. Ben bu eve Kasım ayında taşındım ve taşınmadan önce de bölgede sık sık elektrik kesintisi yaşandığını biliyorum. Özellikle yağmur veya rüzgarlı havalarda ve çoğunlukla akşam saatlerinde elektrik kesiliyor, kesildiğinde de çoğu zaman 2–3 saat boyunca gelmiyor.
Elektrik kesildiğinde su da kesildiği için günlük hayatım her seferinde ciddi anlamda aksıyor. Evde neredeyse her şey elektrikle çalıştığı için yemek, temizlik, ısınma gibi en temel ihtiyaçlarda bile zor durumda kalıyorum. Elektrik gittiğinde elektronik eşyalarım zarar görmesin diye koşarak sigortaları indiriyorum ve olası bir arıza ya da yangın riskinden dolayı endişe yaşıyorum. Gündüz olsa en azından ortam aydınlık oluyor ancak akşam kesintilerinde hem elektrik hem su olmayışı hayatı tamamen durduruyor.
Şimdiye kadar her kesintide Depsaş’ı defalarca aradım. Genelde “2 saate kadar gelir, ekipler çalışıyor” şeklinde standart cevaplar veriliyor. Kalıcı çözüm için dilekçe de yazdım ancak bu dilekçelere bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, somut bir iyileşme de sağlanmadı. Sorun, aynı şekilde ve sıkılıkla devam ediyor.
Depsaş’ın Midyat bölgesindeki elektrik altyapısını kalıcı olarak iyileştirmesini, özellikle yağışlı ve rüzgarlı havalarda yaşanan bu sık ve uzun süreli kesintilerin sona ermesi için gerekli teknik çalışmaların ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin son bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Mardin Midyat Ortacȧrşı Mahallesi’nde Depsaş Elektrik kaynaklı olarak dün akşam saat 19.15’ten bu yana hâlâ devam eden bir elektrik kesintisi yaşıyorum. Üstelik bu sadece tek seferlik bir durum değil, bölgemizde elektrik kesintileri sık sık tekrar ediyor.
Bu uzun ve sık kesintiler nedeniyle hem işim ciddi şekilde aksıyor hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Işıklar olmadığı için dün akşam normal rutinimi sürdüremedim ve mecburen erken uyumak zorunda kaldım. Evde temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geliyorum.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda kesintinin 1–2 saat içinde giderileceği söyleniyor ancak neredeyse her seferinde bu süreler aşılmasına rağmen sorun devam ediyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de çok yorucu hale geldi.
Bölgemizde yaşanan elektrik kesintilerinin sadece geçici müdahalelerle değil, kökten ve kalıcı şekilde çözülmesini, altyapı sorunları varsa bunun açıklanarak gerekli çalışmaların yapılmasını ve bu konuda artık mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
Sayın Hasan B. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hasan B. 35775116 numaralı şikayetiniz için 19/04/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hasan B. 35775116 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 20/04/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

İnşallah düzelir
Sayın Hasan B Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi













