to read complaints and reviews, or file yours.Kumçatı’da Tekrarlayan Elektrik Kesintileri İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Şırnak Merkez Kumçatı beldesinde Dicle Elektrik kaynaklı olarak uzun süredir günde birkaç kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Son olarak bugün saat 16.50’de elektrikler kesildi ve hâlâ elektrik verilmedi. Bu durum günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatıyor ve mağdur oluyoruz.
Sorunu defalarca iletmemize ve arıza olduğu söylenmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı, kesintiler aynı şekilde devam ediyor. Artık sürekli ve habersiz elektrik kesintisi yaşamak istemiyoruz.
Kumçatı beldesinde yaşanan bu tekrar eden kesintilerin nedeninin tespit edilerek, altyapı sorunlarının giderilmesini ve elektrik kesintilerinin kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Şırnak Merkez Kumçatı beldesinde mesken aboneliği ile ikamet etmekteyim. Uzun süredir bulunduğumuz bölgede neredeyse her gün, hiçbir planlama ve bilgilendirme yapılmadan saatlerce süren elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Kesintiler hem sıklığı hem de süresi açısından günlük yaşamı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir.
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evde kullandığımız elektrikli cihazların zarar görmesinden endişe ediyoruz, ısınma ve aydınlatma ihtiyaçlarımız karşılanamıyor, temel ihtiyaçlarımızı bile yerine getirmekte zorlanıyoruz. Sorunu defalarca Dicle Elektrik ve 186 çağrı merkezine iletmeme rağmen her seferinde sadece “arıza var” denilmekte, ancak kalıcı bir iyileşme sağlanmamaktadır.
Bölgemizdeki bu sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinin nedenlerinin tespit edilerek, altyapı sorunu varsa giderilmesini ve artık kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Seda D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Seda D. 34702948 numaralı şikayetiniz için 30/12/2025 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Seda D. 34702948 numaralı şikayetiniz için 31/12/2025 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Seda D. 34702948 numaralı şikayetiniz için 01/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Seda D. 34702948 numaralı şikayetiniz için 03/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Seda D. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
