to read complaints and reviews, or file yours.Kilitli Dış Panoda Elektrik Kesintisi Ve Müdahale Eksikliği
Şanlıurfa Atakent Mahallesi 6083 Sokak’ta bulunan bina dış panosuna Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş. Tarafından kilit vurulmuş durumda. Bugün saat 14.00 civarında panodan şalter attı ve yaklaşık 3 saattir evimde elektrik yok, hâlâ da verilmedi.
Defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen herhangi bir ekip gelip müdahale etmedi. Yaklaşık 10 kez aradığımda sadece “sıraya alındı” denilerek oyalandım, ancak somut bir adım atılmadı. Dış panonun kilitli olması nedeniyle ben de kendim müdahale edemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Gereken ekibin en kısa sürede yönlendirilerek dış panodaki sorunun giderilmesini, şalterin açılıp elektriğimin tekrar verilmesini ve bu tür durumlarda abonelerin saatlerce mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Zeliha K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Bu cevap değil ben halen mağdurum yetkiliniz nerede dün akşam ki ekip ten şikayet iyim her yere yazacağım CİMER'e de yazacağım sizi her yere şikayet edeceğim Tüketici Hakları larina da ben dün gece 2 den beri uyumadım soğuktan kıldı kırmadım yine de ama şimdi inip kuracağım
Sayın Zeliha K. 34777085 numaralı şikayetiniz için 06/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
