Dicle Elektrik’ten Uzun Süreli Kesintiye Açıklama Ve Çözüm Talebi

Mardin Midyat Bağlar Mahallesi’nde Dicle Elektrik abonesiyim. Mahallemizde dün geceden beri elektrik konusunda çok ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Dün gece planlı kesinti vardı, sabah saat 10–11 gibi elektrik verildi, gün içinde birkaç kez gidip geldi ve son olarak saat 14:15 civarı yine kesildi. Saat 14:30’dan itibaren ise elektrik tamamen gitti ve şu an yaklaşık 6 saattir hiçbir açıklama yapılmadan kesinti devam ediyor.

Planlı kesinti dışında, gün içinde bu kadar uzun ve sebepsiz bir kesinti yaşanması ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması bizi mağdur ediyor. Para vererek aldığımız bir hizmette sürekli zamları kabul ediyoruz, buna rağmen düzenli ve kesintisiz elektrik alamıyoruz. Üstelik kaçak elektrik kullananların bedelini de dürüstçe faturasını ödeyen abonelere yansıtan bir sistemle karşı karşıyayız ve buna rağmen bu seviyede hizmet alamamak kabul edilebilir değil.

Dicle Elektrik’ten, özellikle Bağlar Mahallesi için bu yaşanan kesintiyle ilgili net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, kesintilerin nedeni ve ne kadar süreceğine dair zamanında bilgilendirme sağlanmasını, bu tür uzun süreli ve sık tekrar eden kesintilerin bir daha yaşanmaması için kalıcı teknik çözümler üretilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.