Dicle Elektrik Dağıtım Şanlıurfa Eyyübiye Lojmanlarında Bitmeyen Elektrik Kesintileri Mağduriyeti

Dicle Dağıtım a. Ş. Sorumluluk bölgesinde bulunan Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesi Yenice Mahallesi’nde yaklaşık 4 yıldır kesintisiz elektrik hizmeti alamıyoruz. Gece gündüz fark etmeksizin yaşanan sürekli elektrik kesintileri artık tahammül edilemez bir noktaya gelmiş durumda.

Defalarca şikayet kaydı oluşturmamıza, dilekçeler yazmamıza rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve yaşadığımız mağduriyet aynen devam ediyor. Bugün de gün boyu sık sık elektrik kesintisi yaşandı. Merkezi ısıtma sistemiyle ısınan binamızda, elektrik kesintileri nedeniyle kalorifer kazanı 70 derecelere kadar çıkmış durumda. Bu durum kazanın patlaması, can ve mal kaybına yol açabilecek son derece ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor.

Eğer bu ihmalkârlık nedeniyle birinin zarar görmesi ya da hayatını kaybetmesi gibi bir durum yaşanırsa, bize bu mağduriyeti yaşatan ve görevini yerine getirmeyen herkes hakkında toplu şekilde şikayetçi olacağımızı şimdiden belirtmek istiyoruz. En temel hakkımız olan kesintisiz enerji hakkımızın yıllardır bu şekilde gasp edilmesini kabul etmiyoruz.

Bizler, Yenice Mahallesi’nde ikamet eden vatandaşlar olarak artık toplu şekilde kurum binası ve valilik önünde protesto eylemi yapma noktasına geldik. Talebimiz, bölgemizdeki kronik elektrik kesintisi sorununun acilen ve kalıcı olarak çözülmesi, gerekli altyapı çalışmalarının yapılması ve sorumlular hakkında gerekli incelemelerin başlatılmasıdır.

Şanlıurfa Eyyübiye de yine elektrikler yok. Afrika ’da yaşasak bu kadar mağdur olmazdık diyecek duruma geldik, Türkiye’nin hiçbir yerinde bu kadar sık ve uzun kesintiler yaşandığını düşünmüyorum.

Dicle Elektrik yetkilileri ise her seferinde “çalışma var” diyerek veya “size daha iyi hizmet verebilmek için” gibi ifadelerle kesinti yapıyor, çalışma olmadığı zamanlarda da planlı kesinti, plansız kesinti, arıza gibi gerekçelerle aynı mağduriyeti yaşatmaya devam ediyor. Belediyenin çalışması, trafoya kuş girdi gibi gerekçelerle bu durumun açıklanmaya çalışılması artık bizimle dalga geçildiği hissini veriyor. Belediye de kuşlar da sadece Urfa’da yok; başka bölgelerde yapılan çalışmalarda bu kadar uzun ve sık kesintiler yaşanmazken burada bu denli mağduriyet yaşatılması kabul edilebilir değil.

Bu sorun yaklaşık 4 yıldır aynı şekilde devam ediyor. Ben ve çevremdeki insanlar, toplamda 260 daireyi bulan bir kesim, defalarca arıza kaydı açtık, dilekçe verdik, farklı yollarla resmi şikayetler oluşturduk. Yazdığımız dilekçeler, açtığımız arıza kayıtları sistemlerinizde mevcut, biz üzerimize düşeni fazlasıyla yaptık. Buna rağmen sorun çözülmedi, kimse işini ciddiye almıyor ve bu umursamazlık artık hepimizi çileden çıkardı.

Dicle Elektrik’in bu bölgede elektrik dağıtım hizmetini layıkıyla veremediğini açık ve net bir şekilde görüyoruz. Sürekli kesintiler yüzünden burada yaşayan insanların hayatı adeta kabusa dönmüş durumda, asgari yaşam için enerjiye erişim hakkımız fiilen hiç ediliyor. Bu kadar yoğun yaşamaya mecbur değiliz. Eğer bu hizmet verilemiyorsa, bu işten çekilip bu görevi gerçekten yapabilecek bir kuruma bırakılması gerektiğini düşünüyorum.

Bu süreç böyle devam ettiği sürece şikayetlerimizi bireysel ve toplu şekilde sürdürmeye kararlıyız. Gerekirse 260 daire olarak topluca başvurularımıza ve şikayetlerimize devam edeceğiz. Bir yetkili kişi buraya gelip yerinde inceleme yapmadan, yaşadığımız mağduriyeti kendi gözleriyle görmeden ve bu kesintilerin hesabını sorup kalıcı çözüm üretmeden bu konunun peşini bırakmayacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Eğer süreç aynı şekilde devam eder ve olay daha farklı boyutlara taşınmak zorunda kalınırsa, sorumluluğu olan herkesten hukuki yollarla davacı ve şikayetçi olacağımı da şimdiden ifade ediyorum.

Şanlıurfa Eyyübiye’de 4 yıldır Dicle Elektrik yüzünden neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün bile saat 11:00 ile 15:00 arasında 5 kez elektrik gitti ve şu an yine elektrik yok. Ayda ortalama 40 kez bu şekilde kesinti oluyor, artık psikolojik olarak da dayanamaz hale geldik, hiçbir elektrikli cihazımız doğru düzgün çalışmıyor.

Defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmamıza rağmen her seferinde geçiştiriliyoruz, kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Daha önce buraya yaptığım şikayetle ilgili arayan görevli, bu kesintilerin planlı olduğunu ve bakım onarım nedeniyle yapıldığını söyleyerek sanki çok normal bir durumdan bahsediyormuş gibi davrandı. Türkiye’nin hiçbir yerinde bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşanmadığını bilmemize rağmen Urfa bölgesinde bu durum adeta kaderimizmiş gibi kabullenilmemiz bekleniyor.

Bu kesintiler yüzünden bazı eşyalarımız da bozuldu ancak maddi zararımızın karşılanması için akım kaynaklı arıza raporu, servis vs. Gibi işlemlerle uğraşmamız gerektiği söyleniyor. Sürekli kesinti yaşarken bir de tüm işimizi gücümüzü bırakıp bu bürokrasiyle uğraşmak zorunda kalıyoruz. Yaşam şartlarımız resmen yıllarca geriye gitmiş durumda.

Bulunduğumuz bölgede 5 blok ve yaklaşık 260 daire var, büyük çoğunluğu da düzenli şekilde faturasını ödeyen memur kesimi. Ülkenin en pahalı elektriğini ödememize rağmen kesintisiz, sağlıklı bir elektrik hizmeti alamıyoruz. Her şeyin üzerine bir de sürekli “bakım onarım çalışması” başlığı altında kesintilerle karşılaşıyoruz ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor.

Sürekli tekrar eden bu kesintiler, bölgede yaşayan insanları devlete ve kuruma karşı kin ve nefrete sürükleyecek bir noktaya getiriyor, devletin itibarını zedeliyor. Burada yaptığımız hiçbir yazılı dilekçe, şikayet ve arıza kaydının ciddiye alınmadığını, sorunun aynı şekilde devam ettiğini üzülerek görüyoruz. Artık bu umursamaz tavır nedeniyle Dicle Elektrik binası önünde toplu eylem yapacak seviyeye getirildik.

Artık bu bölgedeki plansız, sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesini, altyapı neyse eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve bizlere diğer illerdeki vatandaşlarla eşit, kesintisiz elektrik hizmeti sunulmasını talep ediyorum. Yıllardır süren bu mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum.