to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik Dağıtım Şalteri Mühürlü Elektriğin Açılmaması Ve Uzun Süreli Gecikme
Şanlıurfa Eyyübiye’de Dicle Elektrik abonesiyim. Mevsimlik işçi olduğum için 2023 yılında sayacımın dondurulması için başvuruda bulundum. İşim bittikten sonra geri döndüğümde elektriğimin tekrar açılması için 07.12.2025 tarihinde kuruma başvurdum. O tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür her gün aramama rağmen hâlâ elektriğim açılmadı.
Her konuşmamda “geleceğiz, açacağız” denilmesine rağmen ne gelen oldu ne de işlem yapıldı. Şu an sadece şartelimde mühür var, gelip bu mührü sökmeleri yeterliyken bu kadar süre bekletilmem nedeniyle mağdur durumdayım.
Elektriğimin acilen açılmasını, şartelimdeki mührün sökülerek aboneliğimin aktif hale getirilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram 49***287’dir.
Sayın Ahmet D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ahmet D. 34766789 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ahmet D. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Teşekkür ederim
