Dicle Elektrik Dağıtım Kısas Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintileri ve Kalıcı Çözüm Talebi
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Kısas Mahallesi’nde Dicle Elektrik aboneleriyiz ve uzun zamandır neredeyse iki günde bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Şu anda bile yine elektrik yok ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatır hale geldi.
Her kesinti olduğunda 186’yı arayıp arıza kaydı oluşturuyoruz, az önce de tekrar aradım. Telefonla aradığımızda genelde “arıza var, giderilince elektrik verilecek” denilerek geçiştiriliyoruz, ancak sorun yıllardır kalıcı olarak çözülmüyor. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen aynı sıkıntıyı yaşamaya devam ediyoruz. Abonelik / müşteri numaram: 54**15.
Biz mahalle olarak bu sık ve uzun kesintilerin sona ermesi için kalıcı bir çözüm istiyoruz. Gerekli ise altyapı çalışmalarının yapılıp güçlendirilmesini ve özellikle planlı ya da uzun sürecek çalışmalar olduğunda da önceden SMS veya başka bir yolla bilgilendirilmek istiyoruz. Bu konuda artık somut bir adım atılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sultan G. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sultan G. 36346614 numaralı şikayetiniz için 24/06/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sultan G. 36346614 numaralı şikayetiniz için 24/06/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sultan G. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi














