Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dedaş Elektrik’ten Gelen Sürekli Kesintiler Bebek Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Seyit
5 Mart 08:47203

Diyarbakır Silvan’da Dedaş Elektrik yüzünden aylardır düzenli olarak elektrik kesintileri yaşamaktayız. Neredeyse iki günde bir, gün içinde defalarca elektrikler kesiliyor ve arıza müdahalesi için saatlerce bekliyoruz. Bazı günler ise arızaya gün boyu hiç gelinmiyor, saatlerce elektriksiz kalıyoruz ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.

Her seferinde arıza kaydı oluşturuyoruz, gün içinde defalarca kayıt açmak zorunda kalıyoruz ama sadece geçici müdahaleler yapılıyor, sorun kökten çözülmüyor. Buna rağmen aynı sıkıntıyı yaşamaya devam ediyoruz.

Evimizde yeni doğan bir bebeğimiz var ve bu sık kesintiler nedeniyle bebeğimiz hasta oldu. Sürekli elektrik gidip geldiği için hem ısınma hem de diğer temel ihtiyaçlarında ciddi sıkıntı yaşıyoruz, bu durum bizi psikolojik ve fiziksel olarak çok yoruyor.

Dedaş Elektrik’ten bölgemizdeki elektrik altyapısının kalıcı olarak düzeltilmesini, bu kesintilerin sona erdirilmesini ve özellikle yeni doğan bebeğimizin sağlık durumunu da göz önünde bulundurarak bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

5 Mart 12:40

Diyarbakır Silvan Çaldere Mahallesi’nde Depsaş abonesiyim ve dünden beri yaklaşık 18 saattir elektriklerimiz kesik durumda. Bu kadar uzun süren bir kesinti nedeniyle evde ciddi şekilde mağdur oluyoruz.

Evimizde hasta bir kişi bulunuyor ve elektriğin olmaması hem sağlık açısından hem de günlük ihtiyaçlarımız açısından bizi çok zorluyor. Bu kadar uzun süreli kesintinin hiçbir şekilde açıklaması yapılmadığı gibi, herhangi bir bilgilendirme de alamıyoruz.

Elektrik kesintisinin bir an önce giderilmesini, mahallemize yeniden enerji verilmesini ve bu aksaklığın acilen çözülmesini talep ediyorum.

5 Mart 09:04 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Seyit K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Seyit K. 35361852 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Seyit
Seyit
5 Mart 10:17

Halen elektrik yok ve dönüş yok ama

Sayın Seyit K. 35361852 numaralı şikayetiniz için 05/03/2026 tarihinde saat 14:00'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Seyit K. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Seyit
Seyit
6 Mart 09:44

İnsanların yaşamlarını daha iyi hale getirmek için mücadele etmenizi diliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Silvan Mahallesinde Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Şikayeti

Mevlüt
15 Kasım 2025 08:56491

14.11.2025 tarihinde saat 17:30’dan itibaren Diyarbakır Silvan Yolaç Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve ş...

Dicle Elektrik Dağıtım Her Gün Yaşanan Uzun Süreli Elektrik Kesintisi

Elif
25 Aralık 2023 18:351.619

Diyarbakır Silvan ilçesi cami Mahallesi Azizoğlu caddesinde ikamet ediyorum. Mahallemizde her gün uzun süreli elektrik k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular