Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Batman Gültepe'de Sürekli Elektrik Kesintileri Mağduriyetine Acil Çözüm Gerekiyor

Batman Gültepe Mahallesi 5402. Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 16 Ocak’tan bu yana, neredeyse her gün sabah ve akşam saatlerinde, saatlerce süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Evimizde adeta mülteci gibi, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz halde yaşıyoruz ve artık dayanılmaz bir noktaya geldi.

Bu sorunlar öncesinde de kesintiler oluyordu; kar yağdığı dönemde okullar açılmasına rağmen evimizde 2 gün boyunca elektrik yoktu. Uzun süre elektriksiz kalmamız nedeniyle doğalgaz tesisatımız bozuldu ve kendi cebimizden yaklaşık 10.000 TL harcayarak tamir ettirmek zorunda kaldık. Bu süreçte herhangi bir maddi destek ya da telafi de görmedik.

Dedaş’ı neredeyse her gün arıyorum, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulup saat veriliyor. Örneğin bugün de aradığımda elektriğin saat 15:00’te geleceği söylendi. Ancak bu şekilde her gün yaklaşık 5 saat boyunca elektriksiz kalıyoruz ve bu durum sürekli tekrar ediyor, kalıcı hiçbir çözüm sunulmuyor.

Ben Dedaş’tan, Batman Gültepe Mahallesi 5402. Sokak’ta yaşanan bu sürekli elektrik kesintisi sorununun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini, planlıysa da açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürekli yaşadığımız bu mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum.

29 Ocak 11:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Dilan T. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Dilan T. 35023446 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Dilan T. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Batman'da Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatı Olumsuz Etkiliyor

Sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bir haftada tam 4 kere, 2 saat olmak üzere kesinti yaşadık. 6 aydır başvurmadığım ...

Recepler Köyünde Sürekli Elektrik Kesintileriyle Yaşanan Mağduriyet

Batman Merkez Recepler Köyü'nde yaklaşık 3 aydır Dicle DEDAŞ kaynaklı olarak çok ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. E...

1 Yorum

Dicle Elektrik Dağıtım Batman'da Her Gün Yaşanan Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

Batman Bayındır Mahallesi'nde yaşıyorum. Son zamanlar her gün aralıklı olarak elektrik kesintisi sorunu yaşıyorum. Dicle...

Dicle Elektrik Dağıtım Batman'da Sürekli Elektrik Kesintileri Yaşıyoruz

Sayın Yetkililer, Batman' da yaşayamıyoruz çünkü hiç bitmek bilmeyen elektrik kesintileri yaşıyoruz üstelik hemen hemen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Dicle ElektrikDağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Profil fotoğrafı
Ramazan
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Kerem
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer