Aboneliğimde Haksız 51.712 TL Fatura Ve İptal Talebi




Batman ili merkez ilçesinde ikamet ediyorum, Batman Gerçeği ilçesine bağlı Hisar köyünde ise adıma kayıtlı elektrik sayacı aboneliğim bulunmaktadır. Köyde sürekli olarak bulunmamama rağmen, Dicle Elektrik tarafından adıma düzenlenen tüm faturaları düzenli şekilde ödemekteyim. Sayaç ise evin içinde değil, elektrik direğinin üzerinde monte edilmiş durumdadır.
23.12.2025 tarihinde, aboneliğimin bulunduğu bu adreste evde bulunmadığım ve kapıyı açmadığım, bu nedenle görevlilerin sayaç okumalarına engel olduğum iddiasıyla adıma 51.712,42 TL tutarında bir fatura düzenlenmiştir. Sayaç direk üzerinde olduğu için fiziki olarak görevliye engel olmam zaten söz konusu değildir. Ayrıca köyde sürekli ikamet etmediğim, sadece belirli zamanlarda bulunduğum halde bu şekilde, gerçeği yansıtmayan bir gerekçe ile bu kadar yüksek meblağlı bir faturayla karşılaşmamı kesinlikle kabul etmiyorum.
Abonelik numaram 11031424 olup, söz konusu 51.712,42 TL tutarındaki faturanın ivedilikle incelenmesini, haksız ve mesnetsiz olduğunu düşündüğüm bu faturalandırmanın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi bir durumda, yetkili şirket hakkında hukuk yoluna başvurarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağımı bildiriyorum. Konunun acilen değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Hamza S. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hamza S. 34715638 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 31/12/2025 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi













