to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos'ta Instagram'daki traveller. resmi hesabı üzerinden yapılan çekilişte, 5 kişiyle birlikte ödül kazandık. Kazananlardan bir arkadaşımız gitmiş, onun rezervasyonu Diana Travel aracılığıyla Öz Kaymak Falez Otel'de gerçekleştirilmiş. Ancak bizim rezervasyonumuz hiçbir şekilde yapılmadı ve mağdur edildik.
Diana Travel ve traveller. resmi hesabı ile defalarca iletişim kurmaya çalıştık, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Kazanan 5 kişiden sadece 1 kişiye göstermelik olarak ödül sağlanmış, diğer 3 kişiyle de iletişim kurduk ve onların da aynı şekilde mağdur edildiğini öğrendik.
Hiçbir ücret ya da kişisel bilgi talep edilmedi; ancak kazandığımız 3 gece 4 gün Antalya’daki anlaşmalı otellerde konaklama hakkımız tarafımıza sunulmadı. Hakkımız olan ödülün sağlanmasını talep ediyorum.
İlk uçaktan indiğimizde bizi bekleyen arkadaşı bulmakta zorlandık ve bizi alacak kişiler haber vermedi sizi bekliyor olacağız diye herhangi bir bilgilendirme yapmadılar. Neyse ki bir yarım saat aramadan sonra kendi imkanlarımızla bulabildik, lakin Jolly Tur'dan telefon irtibatı ile tatile başlamadan...
TF-2504N2P2 numaralı rezervasyonuma özel transfer ayarladım. Jolly müşteri hizmetleri açıklayıcı ve yeterli bilgi vermedi. Transfer hizmetinin bizimtrasfer.com’dan ayarlandığını, hizmetimizi değerlendirir misiniz mesajından öğrendim. Yaklaşık 1 saat boyunca özel transfere ulaşmaya çalıştım. Bize 1 g...
9 Ağustos Cumartesi günü Antalya Havalimanı–Side transferi için yaklaşık bir hafta önceden rezervasyon yaptık. Sabah 06.45 için rezervasyonumuz olmasına rağmen, saat 08.23 itibarıyla hâlâ Havalimanı çıkışında beklemekteyiz. Araçlarda yer olmadığını belirttiler ve bizi güneşin altında bekletiyorlar....
Antalya Havaalanı'ndan Manavgat'taki otelimize Touristica şirketinden vip araç rezervasyonu yapmamıza rağmen, transferimizin 16 kişilik büyük minibüsle yapılacağını öğrendik. Transferi yapacak yerel "Diana" isimli şirketin yetkilileri, durumu çözemeyeceklerini, Touristica’dan bize özellikle vip araç...
Ankara’dan tatil için geldiğimiz Antalya tatilimizde transfer olarak firmayı tercih etmiştik. Giderken bir sıkıntı yaşamadık. Dönüş içinde aynı firmayı tercih edelim dedik. 29 Haziran 2025 sabah 09:35 uçağımız için firma ile anlaştık ve bir gün öncede hatırlatma yapıp 29 Haziran sabahı 06:00 - 06:20...
Yorumlar