Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Oda Rezervasyonunda Tutarsızlık Ve Ek Ücret Talebi

profile
15 Haziran 2025 18:04
261

Diamond Premium Hotel & SPA, Manavgat Titreyengöl tarafında bu oteli aradık. Y**** adında biriyle görüştük, resepsiyondan kendisine kaç kişi olduğumuzu sordum, söyledim. Standart oda istedim, akabinde 'Tabii efendim, yardımcı oluruz, hatta bir tane yatak da isteyebiliriz' dedi. Şahıs tamam deyip, sonrasında tekrar arayıp rezervasyon yaptırmak istediğimizde 'olmuyor efendim' denildi. Tamam, yatağı da istemiyorum, odayı tutalım dedim, ona da 'yok, aile odası gerekiyor efendim' denildi. Yetkiliyle görüşmüş, görüşmeden önce oluyordu, sonrası olmuyor denilip aile odasına yönlendirip fazla oda ücreti alınmak istendi. Tutarsızlık had safhada. Sonrasında da standart oda dolu dendi ama başka biri aradı, var denildi. Dört kişi geleceğiz dedik, başta 'neden olmasın, yatak veririz, rahatça kalırsınız' denildi de sonrasında olmadı. Size hiç yakışmadı. Bu davranış asla kabul edilemez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Diamond Premium Hotel'de Hayal Kırıklığı: Çifte Standart Ve Kötü Hizmet

profile
08 Eylül 2024 22:57
1.756
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Selectum Resort'ta Hayal Kırıklığı Ve Eksik Hizmetler

profile
25 Ağustos 2025 16:41
1.238

profile
10 Ağustos 2023 22:52
3.011
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2024 10:39
1.582

profile
08 Temmuz 2024 21:20
958
Benzer Şikayet Yaz