Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gümrükte Bekliyor, Firmalar Sorumluluk Almıyor

Muhammet
DHL Express
1.279

Temu üzerinden verdiğim siparişim 2 gündür DHL tarafından gümrükte bekletiliyor. Takipte ‘gümrükleme tamamlandı’ görünmesine rağmen teslimat yapılmıyor. DHL müşteri hizmetleri göndericiyle iletişime geçin diyor, Temu ise kargo firmasıyla görüşmemi söylüyor. Her iki taraf da sorumluluk almıyor. Mağdur ediliyorum, bu kadar büyük firmaların çözüm üretmek yerine birbirine yönlendirmesi kabul edilemez. Acil çözüm bekliyorum.

Muhammet
3 Haziran 2025 19:06

Geri dönüş olmadı halen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Temu Siparişimde Gümrükte Bekleme Ve İletişimsizlik Sorunu

Mustafa
DHL Express
843

28 Mayıs'ta verdiğim Temu siparişim beni sürekli mağdur etmeye devam ediyor. Siparişim için önce 'Çin içi transfer' yazı...

Çözüldü

Gümrükte Bekleyen Siparişlerim İçin Çözüm Bekliyorum

Emine
DHL eCommerce Türkiye
1.528

"MNG Kargo temsilcisi İslim hanıma ilgisi, alakası, ikna kabiliyeti ve donanımlı bilgilendirme için teşekkür ederim."

1 Yorum

DHL Kargom 3 Gündür Teslim Edilmiyor, Süreçte Bilgilendirme Eksikliği Var

Arda
DHL eCommerce Türkiye
334

DHL, 3 gündür kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Temu'dan gelen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 3 gündür 'transferde' deniliyor, h...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ekrem
Aras Kargo
470

Temu'dan 3 kere sipariş verdim ve bir siparişim hariç hepsinde bir sıkıntı yaşadım. Gümrükten çıkalı bir hafta olmasına ...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çözüldü

Aras Kargo'nun Gümrük Teslimatındaki Gecikmesi

Barış
Aras Kargo
360

"Müşteri temsilcisi tarafından arandım paketim Aras Kargo tarafından teslim alındı emeği geçenlere teşekkür ederim"

1 Yorum

Video Şikayetler

DHL Yurt Dışı Kargo İstanbul Yüzünden Müşterimle Sorun Yaşadım!

DHL Yurt DışıKargo İstanbul Yüzünden Müşterimle Sorun Yaşadım!

Profil fotoğrafı
Mjiojhg
DHL Bana Yalan Söylediler

DHL Bana YalanSöylediler

Profil fotoğrafı
Asen