to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat tarihinde Samsung'tan aldığım kurutma makinesi hâlâ teslim edilmedi. Yollar kapalı olduğunu söyleyip 'yarın veya başka bir gün' diye cevap verildi. Yollar kapalı değil. Ayrıca dün gelmeden 20 dakika önce aransaydı, evde birileri olacaktı. Bütün kargolar çalışırken DHL nasıl bir makineyi 3 günde getiremiyor, anlaşılır değil. Her gün işten izin alıp kargomu bekleyeceğiz! Samsung ve DHL firması ile kesinlikle bir daha alışverişim olmayacak.
6 Eylül 2025 sabahı, Samsung.com üzerinden satın aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve ocak ürünlerimin te...
Samsung’dan vermiş olduğum klima siparişim DHL lojistik aracılığıyla 2 gündür teslim edilmek üzere yola çıkmıştır diye mesaj geliyor ancak ne kargo geldi ne de bilgilendirme mesajı. Ben 2 gündür izin alıp evde kargoyu bekliyorum. Bugün ısrarla aramama rağmen firma telefona cevap vermedi. Samsung gib...
Samsung'dan 12 gün önce bir klima siparişi verdim. Siparişim hemen ertesi gün DHL'e teslim edildi. Maalesef bir daha kendisinden haber almak mümkün olmadı. Tahmini teslim tarihi 4 gün geçti, kargo halen aktarma merkezinde görünüyor. Ne bir telefon numarası, ne bilgi alınabilecek bir yer var. Nereyi...
Geçen hafta Samsung'dan bir monitör satın almıştım ve kargolanmamasıyla ilgili bir şikayet yazmıştım. Bugün yetkili birimle iletişime geçtim ve aslında monitörün paketlenmiş halde teslime hazır beklediğini, DHL Kargo'nun ise paketi, bayrama daha bir hafta olmasına rağmen bayramdan sonraya ertelediği...
Bugün tarafıma DHL Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargo ile ilgili, ürünün gün içinde teslim edileceğine dair SMS geldi. Birkaç saat sonra ise 'Adreste bulunamadığınız için teslimat yapılamamıştır. Şubeden kargonuzu alabilirsiniz.' şeklinde bir SMS aldım. Teslimat adresim iş yerim; bir mağ...
Yorumlar