to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce 'saçmalığı' altında müşterilerine ekseriyetle "yanlış adres, başka yerden almanız lazım" yönlendirmesi yapan vasat kargo şirketi. Bu "uyanıklığı" yaparken kendilerine nasıl en iyi kargo şirketi diyorlar anlamak mümkün değil.
Müşteri 3 kez farklı yeri aramak zorunda kaldı. Komedisiniz. Muadiliniz yok diye kendinizi vazgeçilmez mi zannediyorsunuz?
"Müşteri hizmetleri ilgiliydi"
"Teslim yapıldı. Teşekkürler..."
Kargo şirketlerinin en beter versiyonuyla karşılaştım. Pazartesi günü elime ulaşması gereken kargo Çarşamba oldu ve hala... ortalıkta yok sebebi de sistemlerinde adresimin doğru olmasına rağmen aynı isimde farklı mahallede bir apartmana gitmeleri. Ki bu bahsettiğimde 3 sokak yukarım olmasına rağmen sip
"Teşekkür ederim ilginize"
Hiçbir işe yaramayan bir kargo şirketi. Tüm gün adreste beklememe rağmen 'adreste bulunamadı' diyerek kargomu geri götür...en bir firma. Üstelik gün içinde üç defa arayıp, aranmak istediğimi belirtmeme rağmen bu durumu yaşatan bir firma.
