to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce 'saçmalığı' altında müşterilerine ekseriyetle "yanlış adres, başka yerden almanız lazım" yönlendirmesi yapan vasat kargo şirketi. Bu "uyanıklığı" yaparken kendilerine nasıl en iyi kargo şirketi diyorlar anlamak mümkün değil.
Müşteri 3 kez farklı yeri aramak zorunda kaldı. Komedisiniz. Muadiliniz yok diye kendinizi vazgeçilmez mi zannediyorsunuz?
"Müşteri hizmetleri ilgiliydi"
"Teslim yapıldı. Teşekkürler..."
Kargolar diye bir firma beni arayıp teslimat bölgesinde olmadığım için ürünü getiremeyeceğini söyleyip başka adrese bıra...kacağını söyleyip ürünü oraya bırakmayıp defalarca aramama rağmen bana dağıtım yapacak kişi benimle iletişime geçsin dememe rağmen kafalarına göre sürekli adres değişikliği diyerek
Kargo şirketlerinin en beter versiyonuyla karşılaştım. Pazartesi günü elime ulaşması gereken kargo Çarşamba oldu ve hala... ortalıkta yok sebebi de sistemlerinde adresimin doğru olmasına rağmen aynı isimde farklı mahallede bir apartmana gitmeleri. Ki bu bahsettiğimde 3 sokak yukarım olmasına rağmen sip
"Teşekkür ederim ilginize"
