DHL Kargo Gecikmesi Küçük Yerleşim Yerinde Teslimat Saatleri Erteleniyor

DHL kargo ile yaptığım gönderilerde, küçük bir yerde yaşamama rağmen kargolarım günlerce dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmesine rağmen sistemde sanki yeni kargoya verilmiş gibi geç görünüyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sabah ya da öğle saatlerinde teslimat yaparken, DHL gönderilerim genellikle akşam 18:00–19:00 saatleri arasında getiriliyor.

Bu durum birkaç seferdir tekrarlandığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Küçük bir yerleşim yerinde olmama rağmen teslimatların gün sonuna bırakılmasını ve kargoların geç kargoya verilmiş gibi gösterilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Kargolarımın zamanında dağıtıma çıkmasını ve bölgedeki teslimat saatlerinin makul bir aralığa çekilmesini, ayrıca bu gecikmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.