DHL Kargo Firması Kötü Hizmeti

Amazon üzerinden almış olduğum bir ürünü iade etmek istedim. İade kargo firması DHL imiş. Neyse site üzerinden barkod oluşturup paket üzerine yapıştırıp DHL sitesi üzerinden kurye çağırarak iade etmem gerekiyormuş. Buraya kadar sıkıntı yok. Güç bela mydhl sitesi üzerinden defalarca denedikten sonra kurye randevusu oluşturabildim. Fakat kurye planlanan tarihte gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Bulunduğum ile hizmetleri yokmuş. Kendi imkanlarımla merkezlerine gönderecekmişim. Eyvallah. Bu konu ile alakalı birkaç soru sordum telefonu yüzüme kapattı. Bu nasıl kargo firması anlamadım. Ben hakkımı helal etmiyorum. Ayrıca tavsiye Amazon gibi büyük bir firmanın böyle kargolarla çalışmaması. Saygılar.







