to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL 25 euro sadece ürün için, kargo bedeli dahil değil dediği halde ürünü gümrüğe tabi tutuyor. Kargo bedelinin dahil olduğunu iddia ediyor. Hiçbir şekilde ürünü satın alırken bu bilgiyi vermiyor. Müşteri hizmetleri mevzuatları doğru düzgün anlatmıyor.
Çalıştığım firma, Makedonya'dan numune bir kart yolladı. Hafif ve basit bir şeydi, çalıştığımız proje için ve işimizi geliştirmemiz için önemli bir elektronik karttı. Fakat DHL firması, bunu gümrüğe tabi tuttu. Üstelik navlunu ile birlikte 12 euro olan bir üründü. Siteye girip ardiye ödemesi yaptım,...
DHL kargo şirketi İstanbul gümrüğü ile anlaşmalı şekilde kasıtlı bir biçimde yurt dışından gelen ürünlerin gümrük muayenesini 7-10 iş günü sonra yaptırarak zaman kaybı sağlıyor. Sonra da ürününüze onay verilmedi diyerek iade edin söylüyorlar. Daha sonra ürünü aldığınız firma iadeyi kabul etmiyor diy...
Yurt dışından DHL ile gelen, 60 poundluk paketim (71,26 euro, 1 adet gıda takviyesi) İstanbul gümrüğünde bekliyor. Konşimento numarası: 7082145000. DH...
Farfetch sitesinden yaptığım alışverişimin gümrüğe takıldığını söyleyerek DHL gümrük müşavirliği kargoma el koydu. Üstelik alışveriş sırasında kargo ve vergi ücretini ödemiştim. Madem ki 150€ üstü siparişler gümrüğe takılıyor o zaman kargoyu baştan kabul etmesinler. Şu anda zararım 247€. Siparişim e...
DHL Lojistik olarak bu yetersiz durumunuz içler acısı. Öncelikle durumumdan bahsetmek istiyorum. 13.08.2024 tarihinde DHL firmasından bir numune kargo göndermek istediğimi ve ilk defa böyle bir gönderim yapacağımı kendilerine belirttim. Defalarca kez aradım. Kargo yurt dışına gidiyor bir hatası olma...
Yorumlar