to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile Almanya’dan Konya/Karatay adresine gönderilen RT282738334DE takip numaralı kargomda tespih ve saç tokası bulunmaktadır. Kargo için 28 Şubat’ta işlem yapıldı, tatil nedeniyle 2 Mart’ta gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve takip numarası da sağlıklı şekilde çalışmıyor, detaylı bilgi alamıyorum.
Almanya’daki posta ile telefonla görüştüğümüzde kargonun “yolda” olduğu söylendi ancak bu uzun süreye rağmen ne Türkiye tarafında ne de DHL kanallarında net bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun özellikle İstanbul gümrükte takılmış olabileceğini düşünüyorum fakat hiçbir resmi açıklama yapılmıyor, SMS, mail ya da yazılı bir geri dönüş almadım.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, detaylı ve yazılı bir şekilde sürecin açıklanmasını ve en kısa sürede Konya/Karatay adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer kargom kaybolduysa da DHL’in sorumluluğu alarak gerekli maddi mağduriyetimi gidermesini ve ücret iadesi sürecini başlatmasını talep ediyorum.
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. 895425118888 takip numaralı kargom 1 Aralık’ta kargoya verildi, 2 Aralık’ta ise s...
10 Nisan’da İstanbul’dan DHL ile kargoya verilen ve 7280031829315467 takip numaralı gönderim, bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor. İstanbul içi gönderiler normalde 1 günde teslim edilirken, aynı bölgeden çıkan bir kargonun bu kadar uzun süre beklemesi kabul edilebili...
27’sinde Aloparça.com üzerinden İstanbul çıkışlı olarak verilen ve 181246628685 takip numaralı DHL kargom, bugün ayın 31i olmasına rağmen hâlâ sistemde çıkış şubesi olan Bağgün şubesinde görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmaması nedeniyle mağdur o...
16 Mart’ta yakınım tarafından DHL ile tarafıma gönderilen, tamamı kozmetik ürünlerden oluşan kargom yola çıktı ancak bugüne kadar elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi takip numaram mevcut olmasına rağmen ürünlerim kayboldu ve kargo şirketi tarafından da tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık ...
Yorumlar