DHL Şeyhli Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
DHL ile 837961919244 takip numaralı kargom dün teslim edilmesi gerekirken h...âlâ elime ulaşmadı. İki defa adres için arandım, her seferinde gerekli bilg
DHL ile 837961919244 takip numaralı kargom dün teslim edilmesi gerekirken h...âlâ elime ulaşmadı. İki defa adres için arandım, her seferinde gerekli bilg
"Sorunumu ahmet bey çözdü teşekkür ederim"
İstanbul Pendik Şeyhli şubenize ait 10323521356 takip numaralı kargom üç gü...ndür bir türlü teslim edilmedi. İlk günden itibaren kargonun şubede bekledi
"Daha özverili olacağına inanıyorum. İlgilenen temsilciye teşekkür ederim."
İstanbul Pendik şeyhli MNG Kargo şubesi kurye arkadaşımızın iletişim proble...mi yüzünden sürekli olarak kargolarıma ulaşım sağlayamıyorum. Daha önceki k
"Sorunuma dönüş yapıldı, teşekkürler"
MNG Kargo Şeyhli şubesi tarafından adresim bulunamadığı için kargom satıcıy...a iade edilmiştir. Üstelik şubeyi aradığımda kargonun iadesinin iptal edile
MNG Kargo Şeyhli şubesi, kargomuzun evde olmadığımız gerekçesiyle geri gideceğini, beni gönderici şube arayıp 'iade gide...cekmiş' diye bilgilendirme yapınca öğrendim. Hâlâ dağıtımda görünüyor, 3 gün oldu. Gerçekten sinir bozucu; utanmadan 'Biz sizi aramak zorunda değiliz.' diye cevap veren hanım var.
MNG Kargo Şeyhli şubesi, kargomuzun evde olmadığımız gerekçesiyle geri gönderildiğini söyledi. 'Kargonuz şubeden alın' d...iye mesaj geldi. Neymiş, kargo gönderen kişiye gönderilmiş. Bu ne hız! Lütfen bu konuya bir el atın. Evde olduğumuz halde 'evde değilsiniz' gerekçesine itiraz ediyorum.
"MNG Kargo'yu tercih etmeme sebebim bayilerinde çalışan kişilerin yaklaşımları sorun çözüm odaklı olmamaları kargomu genel merkezi arayarak çözebildim genel merkezi müdürlüğü aramadanda çözüm üretilebilir di genel merkezin ilgisi için teşekkürler"
Şeyhli MNG şubesinde 15 Kasım'dan beri kargom bekletiliyor. Kargoyu aradığı...mda bana 15'inde dağıtıma çıktığı söylendi, ancak kargom gelmedi. Tekrar ar
MNG Kargo Şeyhli Şubesi, 16.11.2024 tarihinde kargomu teslim edecekti. Evde olmama rağmen 'evde yoktunuz' deyip teslim e...tmediler. Şubenin Google yorumlarına baktığımda, bunu başkalarına da yaptıklarına dair yorumlar gördüm. Bu duruma nasıl izin verilebiliyor?
"Teşekkürler şirket için"
5 Ekim'de kargoya verilen ürünümü günlerdir bekliyorum. MNG Şeyhli şubesini aradığımda telefonlarına ulaşamadım. En son ...bir kadın açtı. Çözüm üretmek yerine bana karşılık laubali cevaplar verdi. Ürün söylenen tahmini tarihi de geçti. Artık daha ileri bir zamana getireceklerini söylüyorlar!
Bir firmadan ürün aldım, kapıda kredi kartıyla ödemek istedim. Kargo elemanı adrese gitmeden telefonla arayıp kargonuz v...ar peşin ödeme, ben de kabul etmeyince adrese gitmeden geri döndü. Pendik şeyhli şubesi çalışanları çok saygıdan uzak insanlar. Bu şubeden ve çalışanlardan şikayetçiyim!
21.09.2024 ( cumartesi ) tarihinde MNG Kargo şeyhli şubesine ulaşan kargom, aynı gün telefonunu ma teslim kodu gönderili...yor ancak cumartesi kargo teslim edilmedi ve bugün pazartesi oldu hala kargom gelmedi baktığımda ürünüm şubede gözükmektedir. Bekleniyor ki gidip ben alayım. Bu taktiği hep yapıyor
31 Ağustos 2024 tarihinde adresime söylediğim kargom 5 Eylül tarihinde teslim edildi olarak gözükmesine rağmen tarafıma ...ulaşmadı. Teslim bilgisinde yazan kişiyi ise tanımıyorum. MNG Genel Müdürlüğü'nü aradığım zaman kayıt alıp yetkili şubeyi arattırıyorlar, yetkili şube (Pendik/Şeyhli) ise sırf ara
"Gönderim teslim edildi teşekkürler"
24 Ağustos 2024 tarihinde MNG Kargo firması kargomu teslim edildi mesajı gö...nderdi fakat kargom teslimat şubesinde dağıtımda gözüküyor. 26 Ağustos'ta d
Kurtköy Şeyhli'den Kocaeli Gebze'ye gelecek olan kargom 3 gündür yolda, meğerse Gaziantep aktarmaya göndermişler. Yarın ...8:30'da doğuma gireceğim, içinde hediyelik çikolatalarım var. Bu sıcakta oradan oraya mahvoluyor şu an kargom ve yetişmiyor doğumuma. Mağdurum ve yapabilecekleri hiçbir şey yok.


"Kargo teslim edildi. Teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"
Kargom 27 Ocak Cumartesi gününden beri Şeyhli şubenizde beklemekteydi. 29 O...cak Pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken, kargo personeli kendi adına
"Teşekkür ederim"
Dağıtıma çıkmış olan ürünü kapıya bile getirmeden tekrar şubeye götürdüler. Dağıtım sırasında MNG şeyhli birimini kaç ke...re aramış olmama rağmen telefona asla cevap vermediler. MNG müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kargonun tekrar bana iletilmesi için talep oluşturduklarını söylediler 1 saa
14 Aralık'ta Trendyol'dan almış olduğum ürün, MNG Kargo tarafından teslim edilmemiştir. Aradığımda, adrese geldiklerini ...ve beni bulamadıklarını söylediler. Ben gün boyu evdeydim; ne bir telefonuma kargo ile ilgili mesaj geldi ne de kapım çalındı. Daha sonra aradığımda müşteri hizmetleri, Trendyol gö

"Çözüm merkezinde destek veren ayşe hanıma kargo teslim sürecindeki takibi ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
MNG Kargo İstanbul Pendik Şeyhli şubesinde kargom var, alıcı ödemeli olarak.... Sürekli yalan yanlış bilgi verilerek kargoyu teslim etmediler. Konuyla il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100