"09.01.2025 tarihinden beri çözülemedi sorunum. Özellikle Edirne Erasta AVM Türk Telekom çalışanları beni defalarca gidip gelmeme rağmen olmuyor yapacak bir şey yok, gelip devamlı sormanız gerekiyor gibisinden ilgisiz alakasız. Hem mağdur edildim hem de gördüğüm tavır çok üzücü. İşimi gücümü bıraktım 2 günde 1 hep gittim en son gittiğimde başka operatöre geçin yapacak bir şey yok dediler. İsmini A*** diye hatırlıyorum özellikle o çalışanım tavırlarını hiç beğenmedim. Gittim başka operatöre ama fatura kesilmediği için geçemedim. (bunu akıl edemiyor beni başlarından atmak için böyle dediklerini düşünüyorum )25.01.2025 Edirne Çarşı merkez Burç iletişim Türk Telekom bayisine bir sorayım diye gittiğimde M*** g*** isimli çalışan ın işini gerçekten mükemmel ve anlayışlı şekilde yapması sayesinde sorunum çözüldü. Sistem bir hata veriyordu bu devam ettiği halde bana hemen yedek sim kart çıkarttırdı. Aciliyet bildirdi sorun böyle çözülebilir çok mağdur olmuşsunuz ayın 9 undan beri telefonunuz kapalı deyip çok ilgilendi. ( en başta da böyle yapılabilirmiş, verebilirlermiş sim kart ) bu sabah hattım açıldı arayıp hep sordu çok ilgilendi çok çok teşekkür ediyorum o olmasaydı fatura kesiminden sonra başka operatöre geçecektim. M*** g*** çok çok teşekkür ederim #Türk Telekom #burç iletişim"