
"Teşekkür ederim 2tarafı da mağdur etmediniz hatanızın arkasında durdunuz"

"Teşekkür ederim 2tarafı da mağdur etmediniz hatanızın arkasında durdunuz"
"Kurye talebim hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla Trendyol iade kargomu göndermek için bugün kurye... talebinde bulunmak istedim ancak sistem üzerinden kurye çağırma işlemini g

18.08.2025 tarihinde DHL’in online sistemi üzerinden Kadıköy adresimden kargo gönderimi için kurye çağırdım ve ödemeyi k...redi kartımla peşin olarak, yaklaşık 180 TL tutarında gerçekleştirdim. İşlem sonrası bana 667427760405 talep numarasıyla, kuryenin 19.08.2025 tarihinde saat 16.00’ya kadar kargomu

"Çözüm ekibinden Nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum."

"Benimle iletişime geçip sorunumu hemen çözdüler teşekkür ederim"
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim sizin vesilenizle geri dönüş yapıldı. MNG Kargo çözüm Ekibinden Emine hanım çalışanlara gerekli uyarıların yapıldığını söyledi"
MNG Kargo'dan evden iade talep ettim. Online sayfa hata verdiği için çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. İlk gün ...konuştuğum müşteri temsilcisi talebin oluşturulduğunu söyledi. Bir gün bekledim gelen olmadı. Ertesi gün tekrar aradım bu sefer herhangi bir talep oluşturulmadığı söylendi. Sonra y

Trendyol aracılığıyla aldığımız ürünü iade etmek istedik. En yakın şube old...uğu için öncelikle MNG saray şubesini aradık. MNG saray şubesi MNG ATB şube


"Sinan Bey ve Yunus Bey'e çok teşekkürlerimi iletiyorum sorunumu çözdüler ve kontrolünü sağladılar"
Merhaba, 16 Nisan 2024 tarihinde web sitenizden kurye çağırma alanından fo...rm doldurdum. Müşteri hizmetleri numaranızı aradığımda '3 gün içinde alım y

"Çok teşekkür ederim hızlı çözüm sundular"


"Desteğiniz için teşekkür ederim."



Her gün MNG Kargo'ya kurye çağır formu dolduruyorum Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek için fakat kurye gelmiyor. Ese...nyurt Köyiçi şubesine yönlendiriyorlar 1 haftadır gelen yok. Farklı bir kargomu MNG teslim etti, gelen kuryeye durumu anlattım ben iade almıyorum diyor. Köyiçi şubesini arıyorum si
"Çözüm merkezi konuyla ilgilendi teşekkür ederim."
06.02.2024 tarihinde kargom, bulunduğum şehre ulaştı. Dün, 'Dağıtıma çıkarı...ldı ancak yoğunluk sebebiyle teslimat yapılamadı, yarın teslimat denemesi y

10 Ocak 2024 tarihinde İstanbul/adalar için MNG Kargo'nun kurye çağır hizmetinden yararlanmak istedim. Aradığımda kayıt ...oluşturdular ve "bugün gelir en kötü yoğunluktan dolayı yarın gelir" dediler. Gelmedi. Bugün 12 Ocak cuma tekrar aradım "tamam gönderiyoruz" dediler. Ben çalıştığım için evde annem
MNG Kargo dan cuma günü ve pazartesi günü için kurye çağır hizmetini kullandım. Cuma günü gelmediler müşteri hizmetlerin...i aradım pazartesi kesin gelecekler dedi gelmediler şubeye zaten asla ulaşamıyorum. Kargo iade kargosu ve beni maddi zarara uğratabilirler. Gelip almayacağız deseler en azından işi

"Müşteri temsilcisine ve Altınkoza şubesine teşekkür ederim."
MNG Kargo Firması ile artık yaşadıklarımız artık hata boyutlarını aşmış dur...umdadır. 1- E-ticaret sitesi ile çalışmaktayız defalarca manuel barkod oluş
"Teşekkürler."
807627046591 numaralı gönderim 27.07.2023 tarihinde dağıtıma çıktı ancak bü...tün gün evde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen saat 17.52'de tesli

7.7.23'de MNG Kargo çağrı merkezini arayarak ertesi gün için kurye talebind...e bulundum. Ertesi gün mesai bitimine yakın bir saatte hala kurye gelmediği

MNG Kargo gönderimi almıyor!03.07.2023 pazartesinden beri kuryenin gelip kargoyu almasını bekliyorum ama boşunaymış. Tal...ep oluşturup, ilk 2-3 gün gelmelerini bekledim, sonuç alamayınca müşteri hizmetlerini aradım, iptal edilmiş dedi. Tabi hiçbir geri bildirim yok, boşuna beklediğimi bildirmeye tenez

"Kargom sonunda benden alındı. Alındığını söylemeyip çalındı sandım ama olsun. İnşallah yola çıkmıştır şayet hala sisteme düşen bir şey yok. Şube ile ilgili hala sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Tek söyleyebileceğim çağrı merkezinden arayan Muhammed beyin çok ilgilendiği ve çözüm sağladığı. O olmasa bu kargo bende daha haftalarca kalırdı. Muhammed beye çok teşekkür ediyorum."


MNG Kargo Bursa minihub şubesinde bulunan kargomu cuma günü gün içinde dağıtıma çıkardılar. Evde olmadığım için kurye ar...kadaş kargoyu şubeye geri götürmüş. Şubeyle o gün içinde görüştüğümde, bana en yakın olan şube olan Beşevler şubesine sevk edeceklerini ve pazartesi günü alabileceğimi söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100