to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum giderildi teşekkürler"
DHL ile 725148954959 takip numaralı kargom şu an Akçakoca şubesinde bekliyor. Ben Alaplı’da bir köyde oturuyorum ve adresim de Alaplı olarak kayıtlı olmasına rağmen kargomun Akçakoca’ya yönlendirilmiş olmasını anlamlandıramıyorum. Kargomu Alaplı’dan teslim almak istiyorum. Bu durumla ilgili olarak ...
"Akçakoca şubesindeki personel için iyi bir yorum yapamam ama müşteri temsilcinizin ilgi ve alakası takdire şayandı."
19.09.2025 tarihinde DHL Akçakoca Şubesi’nden beklediğim 770901589082 numaralı kargom teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, şube personeliyle görüştüğü...
"Şikayet var temsilcisi E**** hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
DHL/MNG Kargo Düzce Akçakoca şubesi hiçbir kargomu adresime getirmiyor, şubeden gelip almamızı söylüyorlar. Üstelik sisteme 'dağıtımda', 'yanlış adres...
DHL Kargo, yenidoğan bebeğimle her saat evde olmamıza rağmen adresimizde olmadığımızı iddia ederek kargoyu bırakmadı. Halbuki eve gelen giden dahi olm...
Ben Zonguldak Alaplı ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 gün önce Pazarama isimli uygulamadan alışveriş yaptım. MNG Kargo ile ertesi gün yola çıktı. Varış şubesi olan Düzce ili Akçakoca ilçesinde bulunan şube 8 Mart Cumartesi günü dağıtıma çıkarıyor. Gün boyu evde olmama rağmen, üstelik telefonla ...
147878139051 Gönderi numaralı kargom teslim edildi olarak görünüyor ama teslim edilmedi, farklı bir yere mi bırakıldı ya da hiç teslim edilmedi mi bil...
19 kasımda bir internet sitesinden verdiğim siparişim 27 kasımda teslim edilmek üzere MNG Kargo Akçakoca şubesinden dağıtıma çıktı. Beni ne aradılar ne de geldiler üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bana bir bilgilendirme yapılmadan kargoma iade oluşturdular. Üzerine beni aradıklarına dair arama kayıt...
"8 gün sonra getirdiler sağ olsunlar"
MNG Kargo ile tarafıma kargo 4873115105 numaralı gönderimi yapıldı. 31 Ekim 2024 tarihinde tarafıma ''Gönderinizi, sizi adresinizde bulamadığımız için teslim edemedik...'' diye SMS geldi. İş yerimin açık olduğu saatlerde kargo dağıtımına çıkmadan adreste bulamadık diye yalan dolan SMS atıyorlar. Bir...
MNG Kargo ile tarafıma kargo gönderimi yapıldı. 28 Ekim 2024 tarihinde tarafıma ''Gönderinizi, sizi adresinizde bulamadığımız için teslim edemedik...'' diye SMS geldi. İş yerimin açık olduğu saatlerde kargo dağıtımına çıkmadan adreste bulamadık diye yalan dolan SMS atıyorlar. Bir de gönderimi Düzce ...
"Bu konuyla ilgilenen şikayet var ekibine ve müşteri temsilcim ayşenur hanıma teşekkür ediyorum."
Düzce Akçakoca şubesini 10 gün önce iade ürünümün Alaplı'dan adresimden alınması için aradım ve bana bir yere bırakmamı söylediler. Ben de oraya bırak...
"Müşteri hizmetlerinden Ahmet bey ilgi gösterdi teşekkür ediyorum"
MNG Kargo adrese gelmeden evde bulamadım diye mesaj atıyor. 03.10.2024 tarihinde ve 15.10.2024 tarihinde düze Akçakoca şubesinden adresime dağıtıma çı...
"Teşekkürler, hızlıca sorun çözüldü"
Yaşadığım ilçede MNG Kargo şubesi yok. Eğer kargo şubesi yoksa aynı ilde başka bir ilçeye gitmesi gerekmez mi kargonun. Tüm kargolar böyle giderken ne...
MNG Kargo şubeler arası transfer yapmıyor. Normalde her zaman yaptığım şey, Akçakoca MNG şubeden Kdz Ereğli MNG şubeye kargomu transfer ederim. Bayram yoğunluğu dediler o bitti transfer olmuyor. Demeye başladılar. Şimdi de ücret istiyorlar. En ilgisiz şube gerçekten Akçakoca MNG dir. Tam bir pişmanl...
"Teşekkürler"
485951166404 takip numaralı kargom MNG Kargo Akçakoca şubesine ulaşmış ancak Akçakoca bana uzak bir konumda bulunuyor. Bu nedenle kargomu oradan alamı...
Zonguldak Alaplı'da ikamet ediyorum. Alaplı'da MNG Kargo şubesi olmadığından MNG Kargo ile gelen kargolarım Düzce Akçakoca'daki MNG Kargo şubesinde kalıyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda " kargonuzu siz gelip alacaksınız biz oraya dağıtım yapmıyoruz" deniyor. Zonguldak Ereğli MNG şubesi...
Zonguldak Alaplı'dan vermiş olduğum Trendyol siparişim, 20 km uzaktaki MNG Akçakoca şubesine gelmiş. Adrese teslim kargoyu 'gelin buradan alın' diyorlar. Alaplı mobil alanımıza adrese teslim edemiyoruz, gelip teslim almazsanız iade olur deniliyor. Paranızla mağduriyet yaşamanın ne demek olduğunu MNG...
MNG Kargo'yu bu kadar kötü bir kargo şirketi olarak daha önce görmedim. Cuma günü kargom yanlış yere gitmiş, yarın teslim edilecek denilerek arandım. Dün ise teslim edilemediği, beni bulamadıklarını söylediler. İş adresimi verdim ve akşama kadar iş yerindeydim; kapalı olma gibi bir ihtimal söz konus...
Amazondan kitap sipariş ettim, MNG Kargo'ya hemen teslim edildi ve kargonuz şubeye ulaştı, şubeden teslim almanız gerekiyor diyen bir SMS aldım, şubeye gittim sordum neden eve teslim edilmedi? Dediler ki (( şube teslim gönderilmiş ((( bu yalan ) ) ), Tamam verin paketi dedim Fakat dağıtıma çıktı ded...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
14 Ağustos'ta siparişimi verdim. Zonguldak Alaplı küçükkaymaz köyüne, kargo hiç anlayamadığım şekilde Alaplı MNG Kargo olamadığından Akçakoca merkez M...
"Şikayetimi bildirdikten sonrasında hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ediyorum"
21 Temmuz 2023 tarihinde amazon.com sitesinden sipariş oluşturduğum takip kimliği ZE92348 olan siparişim hala daha gelmedi 10 gün oldu. Akçakoca MNG K...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
